Le Code civil (BGB) est dans de nombreux endroits conviviale par un consommateur vous confère des droits spéciaux. Cela comprend l'annulation du contrat, le pour certains - mais pas tous - contrats valables.

Lorsque le droit de rétractation contractuelle applique

Etat, d'exercer le droit de rétractation dans les contrats de consommation, est la capacité d'avoir agi en tant que consommateur dans le contrat. Vous faites cela quand vous entrez dans le contrat pour des raisons purement personnelles. Connectez dans le cadre d'une activité professionnelle dans un auto trader le contrat, ne pas appliquer § en tant que consommateur, s. 13 BGB.

• Acheter par exemple, comme un indépendant de fournitures de bureau de conférencier, alors ils ne sont pas applicables lors de l'achat en tant que consommateur. Cependant, acheter un livre comme un don privé, vous agissez en tant que consommateur.
• Gem. § 355 BGB chaque livre à un droit contractuel de retrait, si la loi le prévoit. Par conséquent, ce droit de rétractation applique uniquement à certains types de contrats, mais généralement pas.
• La loi prévoit, entre autres, pour soi-disant démarchage à domicile un droit de rétractation pour le consommateur avant, s. § 312 BGB. Pour l'opération de porte est non seulement quand quelqu'un sonne à votre porte et vous par exemple aufschwatzt un abonnement au magazine. Même si vous êtes sur des surfaces de transports publics - par exemple, dans la zone piétonne -. Pour être adressée et il conclure un contrat, le droit de rétractation applique.
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• L'idée est qu'il doit y avoir un juste équilibre pour le "Überrumpelungseffekt": Qui vous pousse délibérément dans une situation de conclure un contrat dans lequel vous ne devez pas attendre une telle chose, il doit mettre en place avec vous-même plus tard esprit.

Respecter le délai de rétractation

• Le délai d'annulation est bijou. § 355 al. 2 BGB quinzaine lorsque le consommateur a déjà été informé par Vertragssschluss sur son révocation du contrat. At-il obtenu cette information plus tard, le délai d'annulation est d'un mois.
• L'avis de révocation doit vous en tant que consommateur ne soit pas facile administré par voie orale, mais doit satisfaire à une forme spécifique. Ils doivent être fournis par écrit et contiennent un certain contenu, s. § 360 BGB. La forme de texte est suffisante tout un e-mail.
• Il faut préciser dans l'instruction, en particulier que le retrait n'a pas besoin d'être justifié. Également sur la période de révocation, ils doivent être clairement indiqués en tant que consommateur.
• Aucune référence à son droit de rétractation ou non suffisante pour pointer vers le chemin par défaut, y compris la période de retrait ne démarre pas. Souvenez Vous pouvez utiliser votre temps alors.

Le droit contractuel de rétractation est de la protection des consommateurs. Cependant, elle ne concerne pas, en tout cas, un contrat a été conclu.