Annuler une commande par téléphone

• Si vous avez quitté la Telekom une commande et avez-il changé son esprit peu, vous annulez ce relativement facile via la hotline.
• Le numéro de la hotline est 0800/3302202. Ceci est gratuite.
• Voici pour aider le personnel de service, pour annuler la commande ou de trouver des solutions à votre problème autrement. Gardez définitivement votre numéro de client et l'ordre de l'opération prêt car avec cette information, l'ordre exact est identifié.

Il est pas possible annulation, peut aider à la révocation de l'ordre.

Insertion chez Telekom révocation

• À la conclusion de contrats relatifs au matériel de télécommunications - y compris le téléphone, fax et Internet - le client reçoit un retrait de deux semaines, en tout cas. Ce droit peut être utilisé dans la période à tout moment pour sortir sans donner plus de raisons de contrats négociés. Ici, la révocation doit être faite par écrit, soit par fax, courrier ou e-mail. Soulevez toujours sur la confirmation de la résiliation.
• 
  
  

  Lors de l'application pour une connexion de services de télécommunications

  Fournisseur pour le téléphone et Internet, il ya maintenant beaucoup, mais peu importe ce que vous ...

• Les biens achetés, tels que les téléphones mobiles ou routeur, vous pouvez retourner chez Telekom dans les 14 jours.
• Pour la révocation des contrats peut être utilisé des modèles à partir d'Internet. Vous pouvez trouver un tel exemple chip.de .
• L'auto-formulation de la révocation est également possible. Ici, la date de commande, votre nom et votre adresse et la date du produit ou service doivent être spécifiés.
• Cette puis envoyer par courrier électronique à [email protected] ou par courrier à l'Telekom Allemagne GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn. Envoyer un fax à 0800 33001009e

(Au 28.10.2014)