Uber a dominé les nouvelles récemment, et certainement pas dans le bon sens. Titre le feu des projecteurs de la société est le résultat de quelques commentaires très effrayants vice-président principal Emil Michael, faite récemment au sujet d'une femme journaliste, Sarah Lacy. Lacy a écrit la critique à propos de Uber et a pris la société à la tâche pour les pratiques qu'elle considérait comme sexiste et misogyne. En conséquence, Michael a parlé des plans pour passer un million de dollars de fonds de la société sur la recherche de l'opposition pour espionner les journalistes qui ont écrit sur la couverture négative Uber, et utiliser leurs conclusions à conduire ces écrivains dans le silence.

Il ne fait qu'empirer à partir de là. Et aggravée avec dernières accusations de passagers d'agression sexuelle par les conducteurs Uber, plus la vie privée des préoccupations croissantes, le tout nous fait reconsidérer Uber. Dans le sillage de ces rapports troublants, il ya des utilisateurs qui se sentent plus à l'aise tenue Uber comme une application sur leur téléphone et essaient d'annuler leurs comptes avec la société covoiturage. Pour supprimer un profil de Uber (ainsi que votre paiement et lieu Renseignements), le client doit soumettre une demande écrite à travers la section de support du site Web de la société. Avant la controverse, ces demandes ont été approuvées rapidement. Maintenant, cependant, de nombreux utilisateurs qui essaient d'annuler leurs comptes avec Uber reçoivent des messages de retour de représentants du service à la clientèle nier ces accusations, et de retarder parfois l'acte d'annulation dans l'espoir que l'utilisateur va reconsidérer.

BuzzFeed partagé captures d'écran de deux de ces cas:

Donc, la ligne du parti de Uber, alors qu'il prie ses clients de ne pas quitter le navire, est que l'entreprise ne serait jamais utiliser ses ressources pour espionner les utilisateurs. Qui est un peu trop près d'un mensonge pour nous d'être confortable. Non seulement les propos de SVP Emil Michael font paraître comme il pleinement l'intention d'utiliser les données de Uber à abattre des journalistes comme Sarah Lacy, New York directeur général de Uber Josh Mohrer est actuellement sous enquête pour l'utilisation des ressources de Uber pour espionner BuzzFeed journaliste Johana Bhuiyan.

Il ya quelques semaines, lorsque Bhuiyan est arrivé à Long Island bureaux de Uber Uber dans un véhicule, elle a trouvé Mohrer debout à l'extérieur du bâtiment d'attente pour elle. "Vous êtes là," at-il dit, l'iPhone dans la main: «Je vous suivais." Pour Mohrer à suivre Bhuiyan et accéder à ses informations sans sa permission complètement va à l'encontre des politiques de confidentialité de l'entreprise. Il est effrayant de voir combien, pour les employés Uber, politiques de confidentialité sentent comme plus d'une suggestion que d'une règle dure et rapide, surtout quand les femmes membres de la presse sont concernés.

Mohrer traquait Bhuiyan avec un outil interne utilisé par les employés Uber appelé, assez creepily, "Le Dieu View", qui permet aux employés de Uber entreprises de suivre les allées et venues des clients Uber quand ils monter dans les véhicules Uber (pilotes Uber ne ont pas accès à cette l'outil).

Les anciens employés de Uber admis à BuzzFeed que le Dieu View est «facilement accessible» dans la société. Un employé a insisté qu'il n'a jamais vu l'utilisation non autorisée de cet outil, l'autre employé a refusé de répondre à la question.

Il ne semble pas comme Uber, malgré ses protestations, vraiment tout ce qui se soucie beaucoup de la vie privée de ses utilisateurs. Ou au moins, ils ne l'ont pas jusqu'à ce que tout a explosé dans leur visage. Les actions parlent plus que les mots et les actions de Uber VRAIMENT ne sont pas bonnes. La prochaine fois que vous avez besoin pour aller du point A au point B, vous voudrez peut-être juste pour LYFT il.

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