Les médias sociaux et mobiles ont changé marketing et la publicité en fournissant un nombre apparemment infini de nouvelles opportunités pour les marques, les créateurs de contenu, et les acheteurs de médias. Les deux plates-formes offrent des possibilités d'engagement payé, gagné, et appartenant aux consommateurs (bien payés possibilités sont encore perfectionnés).

Les médias sociaux sont de plus en plus utilisé, atteindre, et les plates-formes. utilisation de Smartphone a dépassé 50 pour cent des consommateurs il ya quelques mois, et même des transporteurs prépayées offrent des plans de smartphones abordables, ce qui rend la navigation mobile une norme culturelle.

Tous les organismes devraient aborder tous les projets - à partir du site construit à des campagnes médiatiques - du point de vue mobile et social. Mais les bonnes campagnes mobiles et sociales sont bien plus que de vérifier ces éléments sur une liste.

Mobile

Avec le montant de l'engagement qui se passe sur les appareils mobiles, mobile offre une occasion importante pour les acheteurs de médias - de la publicité in-app à afficher des annonces de site Web mobiles et l'engagement incités. Certaines choses que nous pouvons aborder avec prudence et avec les outils fournis pour nous; d'autres, l'industrie travaille toujours à travers. Voici quelques-unes des principales préoccupations à considérer avant de sauter dans la publicité mobile:

Poursuite
Marquage créative mobile est plus lourd et moins cohérent que les bannières numériques standard. Tagging prend plus de temps, nécessite plus d'AQ, et ne sont pas toujours exactes fois en direct - DoubleClick et d'autres sociétés de téléphonie mobile ont besoin de trouver des solutions à ces questions, et la nouvelle version de DFP de DoubleClick propose quelques mises à jour pour le trafic mobile qui, nous l'espérons éliminer certains des écarts.

Il est également à la hauteur des éditeurs et des réseaux pour se mettre au diapason et de fournir set-up et les résultats portable souple et transparent. Pas besoin de garder de se cacher derrière la boîte noire, il est temps que nous travaillons tous ensemble.

Attribution
Selon une étude de Google , 86 pour cent de l'utilisation mobile vient tandis que l'utilisateur est engagé avec d'autres activités. Comprendre comment les consommateurs utilisent des appareils est un sujet; la compréhension de ce nouveau voyage et la création d'attribution de médiums traditionnels de bureau et mobile, est une autre.

Suivi en ligne à des comportements hors ligne a été assez d'une lutte pour les marketeurs. Maintenant, mobiles crée un point de contact supplémentaire avec différentes complications. Les commerçants et les annonceurs devraient encourager les éditeurs à offrir des programmes qui sont uniformes à tous les types d'écran et de fournir des intégrations avec de la publicité traditionnelle.

Visibilité
Comme cela est devenu une préoccupation croissante pour l'espace d'affichage, annonce mobile visibilité devrait être un facteur aussi. Bien mobile est un espace moins encombré, les problèmes que nous rencontrons encore sur le web sont désormais une préoccupation de plusieurs périphériques. Tous les organismes devraient envisager d'habiliter AdSafe, comScore , et d'autres sociétés de validation de l'industrie pour auditer les sites et d'acquérir une véritable compréhension de ce que les sites et quels appareils nous mettons les annonces de nos clients sur. De là, nous pouvons commencer à engager véritablement le public nous avons décidé de cibler.

La destination
Les annonces mobiles optimisés eux-mêmes ne sont pas le tableau d'ensemble. Vous devez vous assurer que vous envoyez aux utilisateurs mobiles d'une expérience mobile optimisée, comprendre où ils sont et ce qu'ils font - ainsi que ce qu'ils font et ne avez pas accès.

Recommandations de la campagne mobiles

• Commencez avec une compréhension claire de la façon unique mobiles au sein de la stratégie et de déterminer comment fusionner les comportements mobiles de votre public cible dans cette stratégie numérique. Il est également essentiel de fixer des objectifs réalistes et KPI mobiles.
• • Il demeure important d'identifier comment les gens utilisent mobiles dans leur vie au jour le jour, et de traduire en un programme qui va s'engager et fournir une extension à d'autres canaux médiatiques.
  • Basé sur les KPI mobiles, mis en place la campagne de suivre autant d'informations que possible, et d'utiliser des codes promo et pages de destination uniques lorsque cela est possible.

• Approchez mobile comme si elle est la responsabilité de chacun. Si il est une ressource dédiée, qui est très bien, mais tous les commerçants devraient y réfléchir mobile. Essential faire campagne succès sera collaboration interdisciplinaire qui travaille au sein de la stratégie globale de la marque.

Social

Un autre canal que vous ne pouvez pas échapper ou d'ignorer les médias sociaux est. Social est devenu tellement plus que Facebook et Twitter. Nouvelles plateformes émergent constamment à engager les consommateurs de niche et les engager dans de nouvelles voies - vidéo, images, partage, reliant. Ceux-ci fournissent tous des opportunités pour les marques. Sociale est liée à la stratégie, partage le bouche-à-bouche, même jeu. Il peut être utilisé par tous les ministères: les relations publiques, marketing, recherche et développement, et de service à la clientèle, même. Social, bien sûr, fournit également une plate-forme de médias.

Il ya encore quelques préoccupations principales avec juste cochant la case sociale, surtout si il n'y a pas une stratégie claire en place pour définir ce que signifie véritablement sociale pour une marque ou d'une campagne. Voici quelques préoccupations que nous, car les acheteurs devraient envisager de:

Portée sociale des éditeurs
De nombreux éditeurs et réseaux sont vantant leur portée sociale. Si Mashable , Pete Cashmore ou plutôt, a 2,9 millions d'abonnés, qui est très bien, mais comme un acheteur de médias ou de la marque ce que cela signifie vraiment? Quel est son impact de la campagne, et cela peut-il portée sociale vraiment être intégré dans un programme de médias? Si non, travailler ensemble pour définir des solutions qui tirent parti de la communauté sociale d'un éditeur dans les programmes des médias qui ne sont pas forcés ou trop ventes-y.

Suivi ROI sociale
La vraie valeur d'un suiveur Facebook est compliqué, et est donc la vraie valeur d'un «comme» ou «part». Comprendre comment les impacts sociaux d'une marque ou d'une entreprise globale est encore plus compliquée. Un coût par «comme» ne va pas montrer l'image entière depuis sociale est acheminé dans les deux canaux possédés et acquis, qui propulse une marque dans une cascade sociale. Comme l'a souligné dans un récent article de connexion iMedia, «effet direct des médias sociaux payés est toujours le Saint-Graal de la mesure sociale." Social est de construire et de se livrer à une relation significative qui pourrait ne pas affecter directement et immédiatement ROI. Alors, prenez un peu de recul, et de définir sociale dans la stratégie globale, puis d'évaluer l'impact de toutes les unités d'affaires.

Plus d'un "like"
Lors de la détermination d'une stratégie sociale, il doit se prolonger au-delà d'un bouton "like" ou "part". Nous consommons tous et de partager du contenu différemment - en fait, le nombre de personnes susceptibles de partager du contenu est très faible et la plupart partage qui se passe par l'intermédiaire de copier et coller . Bien que ce ne peut pas être suivi, cela ne signifie pas que les gens ne sont pas en prise avec une marque de façon percutante. Social devrait être d'environ une expérience à travers les canaux gagnés et en propriété. Skittles est un exemple d'une marque qui a embrassé une expérience amusante et sociale. La marque crée simple, amusant, et les moyens d'engagement à garder les fans participant, comme ce bouton de marque pertinente simples ci-dessous.

Nouvelles plateformes
L'espace social va continuer à croître et à fournir de nouvelles plates-formes avec de nouveaux moyens d'atteindre les consommateurs. Ces plates-formes peuvent sembler comme la prochaine grande chose, mais sans être bien pensé, les campagnes risquent d'être exécutés mal et de créer une expérience de marque ou de mauvaise exposition négative. Les commerçants et les acheteurs ont besoin de vraiment se familiariser avec les nouvelles plates-formes comme Pinterest, Shazam, et Instagram, identifier les risques et les avantages avant de recommander de nouvelles façons d'intégrer des plates-formes dans les campagnes médiatiques. Si vous êtes une agence de médias ou de l'acheteur, vous devez approcher les médias sociaux de manière holistique.

Recommandations de médias sociaux

• Social devrait englober tous les médias: payé, en propriété exclusive, et a gagné. Déterminer quelles plateformes fourniront un avantage supplémentaire et de l'expérience émotionnelle de la marque. Puis, comme les acheteurs, créer des moyens convaincants pour intégrer les plates-formes sociales dans les campagnes.
• Utilisez des outils comme visible Technologie, Radian 6, et Crimson Hexagon pour surveiller bavardage sociale et le sentiment. Ces outils peuvent aussi aider à identifier des idées pour des recommandations de commercialisation en cours qui touchent l'ensemble des affaires, des médias et CRM. Ces outils sont conçus pour les marques, mais offrent beaucoup de valeur aux acheteurs de médias ainsi. Suivi bavardage sur des sites ou des blogs spécifiques pourrait mieux informer les décisions d'achat.
• Comme les partenaires des agences, nous devrions viser à aligner nos services avec toutes les divisions de marketing client (relations publiques, marketing, service à la clientèle) et aider à naviguer à travers les divisions internes de marketing pour créer des solutions, pousser des produits, et de garder les clients à revenir pour plus.