Vodafone: Panne de courant - que faire?

Vodafone: Panne de courant - que faire?


Si une panne de courant appelle est pas possible.


Une panne de courant chez Vodafone peut par diverses perturbations à tout moment et durer plus longtemps. Il peut Handynetz préoccupation, mais aussi le réseau fixe qui est Vodafone offre également des connexions DSL. Si le téléphone fixe affectée, l'Internet peut échouer ou il est douloureusement lent.

Vodafone devrait être contacté par le biais du service à la clientèle

  • Établir que vous risquez de perdre la réception avec votre téléphone mobile ou l'Internet mobile est très lent, vous devriez d'abord éliminer des choses différentes avant de penser à une panne de courant. Il se peut que vous êtes dans une zone où aucune internet haut débit est disponible et où il ya seulement une faible qualité de l'alimentation.
  • Parfois, il suffit si vous modifiez légèrement l'emplacement. Si cela ne fait rien et signaler d'autres utilisateurs ont aussi des problèmes, il peut effectivement être une panne de courant
  • Parce que de nombreux clients utilisent Vodafone peut entraîner de grands rassemblements de personnes ou sur des festivals publics à un effondrement du réseau. Attendez jusqu'à ce que vous êtes de retour à la maison, et de tester le réseau puis réfléchir à nouveau.
  • Contactez le service client si vous avez un problème avec le réseau. Vous pouvez réaliser ceci en appelant votre téléphone portable ou fixe. Alternativement, ils ont la possibilité d'un e-mail à écrire - sur le site de Vodafone .


  • 02h14

    Achetez des crédits fixe - mobile

    Un téléphone cellulaire sur une base de crédit a l'avantage que vous ne payez pas de frais mensuels ...

Une panne de courant peut affecter différentes zones

  • Une panne de courant, la téléphonie mobile, l'Internet mobile, mais aussi le DSL et le souci de la téléphonie fixe. Avez-vous tout réservé avec Vodafone, il se peut que vous ne pouvez pas faire des appels et d'accéder à l'Internet.
  • Contactez dans ce cas à une boutique Vodafone, vous trouverez dans de nombreuses petites villes, ou demander à un ami ou un parent qui a téléphoné à un autre réseau de faire un appel pour le soutien. Voilà donc, cependant, avec dépens.

Si une panne de courant chez Vodafone ou avec un autre fournisseur pour une période plus longue, vous pouvez demander un crédit sur votre facture de réseau mobile ou fixe. Cette autorisation que vous avez, parce que vous ne pouvez pas profiter pleinement de votre connexion pour laquelle vous payez les frais.

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