Si vous avez déjà été victime de trolls Twitter, malheureusement, vous êtes loin seule. Pendant longtemps, il a semblé comme le tollé public pour Twitter de prendre la responsabilité de l'effusion de Twitter haine, y compris la cyber-intimidation, de harcèlement et même de menaces de mort a été très peu abordés par la société, voire pas du tout. A seulement maintenant Twitter a publié un billet de blog en disant qu'ils ont triplé le nombre de personnes sur le personnel chargé de traiter les rapports d'abus , et il ne vient pas un jour trop tôt.

Bien que Twitter harcèlement est assez commun, l'année dernière nous avons regardé quelques cas particulièrement brutales de lui sauter aux yeux du public, y compris l'incidence malheureuse de haine envoyé vers la fille de Robin Williams Zelda après sa mort et le journaliste qui a reçu des menaces de mort de Twitter trolls demandant après innocemment si quelqu'un connaissait des pays où les tampons ont été subventionnés.

"Nous suçons à faire face aux abus et trolls sur la plate-forme et nous avons aspiré à elle depuis des années," a déclaré le PDG Dick Costolo Twitter dans un mémo en Janvier.

Twitter a annoncé à la fin de l'année 2014 que le personnel avait des plans pour accroître la sécurité de Twitter , mais cette série de recrutements est la première étape réelle qu'ils ont prises pour atteindre cet objectif.

A partir d'aujourd'hui, nous allons déployer une manière améliorée pour signaler Tweets abusives. Voir comment cela fonctionne. https://t.co/Yf6cStz0z1

- Support Twitter (Support) Décembre 2, 2014

En plus de faire monter leur personnel, Twitter a mis des directives plus strictes sur le comportement de l'utilisateur inacceptable, donnant aux utilisateurs victimes la possibilité de signaler un parapluie élargi d'infractions, y compris les fuites d'informations privées et l'usurpation d'identité. Avec la nouvelle équipe en place, Twitter affirme qu'il sera en mesure de répondre à cinq fois plus de rapports d'abus comme ils le faisaient dans l'année précédente. Le personnel affirme également qu'il a mis plus de "mesures d'exécution" en place pour décourager les contrevenants aux règles sur le site, même si elles ne sont pas la connaissance du public en ce moment.

La note poursuit: "La sécurité de nos utilisateurs est extrêmement important pour nous. Il est quelque chose que nous continuons à travailler dur pour améliorer. "En espérant que ceci est un pas de géant vers l'éradication de troll-topia une fois pour toutes.

(Image de ici .)