Terreur sur la ligne - de sorte que vous répondez au téléphone correctement

Terreur sur la ligne - de sorte que vous répondez au téléphone correctement


Pour vous déconnecter mieux si un appel anonyme est à venir.

Pour vous connecter poli sur le téléphone

  • Si vous travaillez professionnellement avec le téléphone, vous avez de votre employeur détermine une salutation pour répondre aux appels avec des appelants connus ou inconnus obtiennent. Si non, dites simplement «Bonne journée, nom de la société, votre nom sur la ligne, ce que je peux faire pour vous?". Alors que vous avez tort, en tout cas.
  • Privé, il est suffisant si vous dites simplement votre nom ou votre nom par une salutation comme «bonne journée», «Bonjour» «Bonjour» ou «Bonjour».

Pour vous déconnecter de Unknown Caller

  • Si un inconnu, ne pas utiliser d'autre salut dans les affaires ou autrement répondre au téléphone.
  • Privé, vous pouvez entrer en contact avec un inconnu différemment à trahir pas immédiatement votre nom. De plus en plus souvent il arrive que des permanences lucratif frauduleux ou «terroriste téléphonique" en faisant sonner l'appelant inconnu. Si cela est souvent le cas, vous ne devriez pas vous connecter avec votre nom.
  • Utilisez plutôt des mots tels que "Bonjour, bonjour, que puis-je faire pour vous?" ou "Bonne journée, avec qui je parle?" pour savoir qui les appelants inconnus du tout.


  • Que puis-je dire sur le téléphone comme un accueil?

    Il ya de nombreuses façons de répondre au téléphone. Ce que vous faites en tant que ...

  • Ne soyez pas irrités par un inconnu qui vous appelle et demande, avec qui il parle. Tourner les tables autour et vous dire que votre nom, si vous savez que l'appelant est légitime.
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