Un aperçu des clients correctes Hotlines T-Online

Quiconque cherche des informations dans les télécoms ou si vous voulez signaler un dysfonctionnement, l'est sur ​​le site de Telecom que le nombre 0800-3303000 affichée. Ici vous atterrissez mais dans la hotline de commande où vous obtenez d'abord le numéro de téléphone à droite et devez appeler à nouveau. Bien sûr, cela est la méthode, car il tente également de vous vendre quelque chose. Pour éviter ces détours, vous trouverez un aperçu des hotlines correctes des clients de T-Online.

• Pour les demandes de services généraux, l'assistance technique ou avez des questions sur votre facture, sélectionnez le 0800-3301000 et de naviguer dans le menu vocal. En savoir plus à ce sujet dans la section suivante. Ce numéro est également valable si vous voulez louer une délocalisation.
• En cas de défauts et d'assistance technique 0800-3302000 l'appel. Ce nombre, cependant, est vraiment conçu uniquement pour les cas où, par exemple, une excavatrice est entraîné par le câble et rien ne fonctionne.
• Si vous souhaitez optimiser votre contrat ou de conclure un nouveau contrat, vous êtes maintenant au 0800-3303000 au bon endroit. Voici également de nouveaux contrats pour T-Mobile à faire.
• Vous avez des questions concernant votre contrat de téléphone mobile existant de sorte que vous pouvez choisir à partir de votre téléphone cellulaire cadran de vitesse 2202 ou à partir de la ligne fixe 0800-3302202. Vous pouvez également effectuer une prolongation de contrat ou un changement de tarifs.
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• Avoir nouvellement construit et souhaitez insérer une ligne dans votre maison, appelez la hotline au 0800-3301903 constructeurs.

Ces chiffres sont l'état actuel de 2014 et ne seront pas changer dans un avenir proche.

Pour naviguer dans le menu vocal

Avant d'appeler la hotline T-Online, garder votre numéro de client prêt. Ceux-ci peuvent être trouvés sur votre facture.

• Est maintenant le menu vocal commence, vous avez besoin d'attendre jusqu'à ce que vous chaque point a été lu. Vous pouvez interrompre la voix consolé en disant service ou la facture et qu'elle sera transmise dans ce cas directement à un représentant du service à la clientèle.
• Pour des questions concernant une commande en cours vous dites "la demande de l'ordre". Dites aucun moyen que le mot d'ordre, car alors le système pense, ils veulent rendre une ordonnance, ainsi vous serez redirigé vers la Hotline.
• Appel à la faute hotline, de sorte que vous venez de dire une panne ou une assistance technique tout simplement représentant du service à la clientèle.
• Ils ne savent plus quoi faire, en général, de sorte que vous disent "représentant du service à la clientèle" et sont généralement transmis à la prochaine employé disponible.