Probablement pas. Au contraire, il doit être entendu que le partenaire d'affaires sera favorable sur le côté avec les questions émergentes.

Les heures de bureau - pour combien de temps les clients sont disponibles?

Une déclaration générale à cette question ne peut pas exister. Pour la variable sont les facteurs qui jouent un rôle dans les heures de travail.

• Client convivial vous agir lorsque vous spécifiez les heures d'ouverture ou d'affaires. Donc, connaître vos partenaires d'affaires, à quel moment il peut vous atteindre et quand peut une réponse peut prendre un peu plus longtemps.
• Le même est vrai avec Betreibsurlaub. Votre entreprise est complètement fermée, vous communiquez également présent aux clients et partenaires d'affaires.
• Précisez si les moments où vous êtes joignable par téléphone ou questions par e-mail à repondre, autre que les heures normales de bureau.
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  Créer réponse de bureau professionnel - comment cela fonctionne:

  Si vous êtes depuis longtemps en vacances ou autrement par e-mail ...

Répondez aux questions - la période et le type

Offrez-vous un produit (forte) qui nécessite des explications, la FAQ (Foire Aux Questions) sur le site Web peut être utile. Mais encore, vous devez répondre à des questions qui se posent généralement et individuellement sont vos clients autant que possible comme une personne de contact.

• Effet positif sur la relation d'affaires, il a un effet, lorsque chacun des partenaires qui savent sa personne de contact pour les questions et autres préoccupations dans les autres entreprises.
• Obtenez questions par voie électronique, le questionneur trouve positif lorsque la première confirmation de réception montre que sa demande a été reçue dans l'entreprise. Si spécifié dans ce temps un traitement, il doit également être respecté. Si non spécifié, vous devriez essayer dès que possible, mais à répondre au plus tard après 2 jours sur les nouvelles.
• Plongée sous-marine plus de questions, vous fournissent vos partenaires d'affaires ou des clients à un téléphone, encore mieux, une entrevue personnelle, où vous pouvez préciser toutes leurs préoccupations.

"Si vous avez des questions, je serai heureux de vous aider." - Laissez vos clients savent que cette déclaration est plus que juste une phrase vide pour vous!