Politique de retour en Allemagne: 14 jours pour le retrait - que vous devriez être au courant

Politique de retour en Allemagne: 14 jours pour le retrait - que vous devriez être au courant


Un droit légal de rendement que vous avez seulement lorsque des défauts ou des contrats à distance.


De nombreux détaillants offrent à vos clients qui ont acheté des biens si non satisfait (z. B. pour les vêtements) pour échanger ou retourner. Ils, cependant, par pure grâce, non pas parce que d'un droit de retour. Ce droit est en Allemagne que sur les défauts matériels ou de la vente à distance. Ensuite, vous pouvez retourner les produits achetés dans les 14 jours pour le vendeur et récupérer votre argent.

Droit statutaire de retour en Allemagne

  • Un droit statutaire de retour vous avez en Allemagne, si vous avez par exemple des marchandises achetées à partir de l'Internet. La raison pour cela est que les marchandises ne peuvent pas évaluer de manière adéquate pour de tels achats, comme ce serait le cas avec des achats dans la boutique.
  • Pour les achats en ligne, vous avez la possibilité d'inspecter les marchandises à la maison en toute tranquillité et vous pouvez retourner dans les 14 jours. Il n'a pas d'importance si vous non plus comme des marchandises ou a un défaut matériel.
  • Habituellement, il clarifie le vendeur à propos du droit au retour. Ceci est également dans les Termes et Conditions. Le vendeur ne peut refuser de reprendre les marchandises, si vous les avez retournées dans le délai de 14 jours.
  • La même loi applique aux achats par téléphone ou par ce qu'on appelle un démarchage à domicile. Encore une fois, vous avez le droit de retourner la marchandise dans le délai.


  • Droit légal de rendement - comme vous expliquez vos vendeurs de l'homme

    Les traités sont contraignantes. Néanmoins, vous disposez d'un droit au retour, si le ...

Politique de retour de 14 jours avec défaut

  • Pour les achats directement à partir du détaillant ou grossiste, vous avez pas le droit de revenir. Toutefois, le vendeur est tenu de vous donner une marchandise sans faille à vendre, qui est, sans défaut ou un défaut.
  • Toutefois, si tel est le cas, vous avez ici un délai de 14 jours pour le retour de la marchandise. Un vice matériel quand il n'a pas présentée la qualité convenue ou il ne convient pas pour une utilisation ordinaire. Cela vaut également pour les marchandises réduits.
  • Dans de tels cas, le vendeur n'a pas rempli ses obligations en vertu de la convention d'achat et doit d'abord réparer le défaut ou vous passez un produits irréprochables.
  • Can il est pas, vous pouvez faire usage de votre droit de retour et lui donner en retour les marchandises. En retour, vous récupérez votre argent.
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