Un téléphone cellulaire est fondamentalement sans sa carte SIM de peu de valeur car ils auront éventuellement besoin de faire des appels téléphoniques. Souvent, cette variante est l'achat d'un téléphone mobile, mais préféré prendre le «vieux» contrat continuer à utiliser et à obtenir un nouveau téléphone. Ceci, par conséquent, l'échange d'un achetés Téléphone portable sans abonnement, doit être le contenu des instructions suivantes. Echange signifie ici le retour de téléphones cellulaires pour le remboursement du prix d'achat.

Politique de Exchange sous obligation contractuelle

• Une conversion peut être dû au fait que vous et l'autre partie, sauf O2, se sont engagés MediaMarkt ou une autre société pour être en mesure d'échanger les marchandises. Ceci est généralement pas le cas, mais toujours le plus de la société en vertu des termes et conditions générales est expressément exclue. Anders est sujet à la maison de mode H & M, qui permet explicitement pour un échange.
• Une obligation contractuelle d'échanger pour ne existe pas mobiles en général.

Juridique diluée pour les marchandises

En plus des droits de conversion contractuelles, qui ne sont pas généralement accepté, cependant, dilué juridique pourrait être présent. Il est important de différencier en raison des différents droits lors d'un achat dans un magasin et acheter sur l'internet.

Achat de téléphones mobiles dans l'entreprise

Ne existe pas un droit garanti par la loi à l'échange. La loi dit donc droit de ne pas remboursable, mais le droit de rétractation d'un droit du client de garantie (voir. § 437 no. 2 BGB). Un droit de rétractation, mais seulement dans la mesure où il ya un défaut, vous ne disposez pas de cela et le vendeur connaissait les corrections.

Politique de change à des vêtements - ce qui devrait être conscient

Le droit de conversion dans les vêtements fournit toujours la confusion des consommateurs. Ils ...

• Quel est un défaut (voir. § 434)? Le défaut est régie par le § 434 BGB est courte et que l'écart négatif de la consigne définie par la texture réelle. Voici quelques exemples:

1. A condition de le téléphone mobile que vous avez convenu avec le vendeur, comme un appareil photo de cinq mégapixels, bien que ne pas avoir le téléphone à la fin.
2. Un état des téléphones mobiles qui seront nécessaires que d'habitude, comme la fonctionnalité des boutons ou l'écran.
3. De même inclus des propriétés qui vous pouvez vous attendre à cause de la publicité ou d'autres déclarations publiques faites par le vendeur ou le constructeur, aussi longtemps que vous êtes crédible. Si le téléphone annoncé avec une durée de vie de la batterie de 100 heures, il a fait, mais seulement 80 heures, il est un défaut. Anders seraient quand le téléphone serait décrit comme "le meilleur téléphone dans le monde"; qui est invraisemblable.
4. En outre, l'absence ou l'insuffisance d'exploitation des instructions peuvent être qualifiés de défaut matériel.

• Sauf si un cas de défaut matériel existe et que vous ne savait pas quand la conclusion du contrat, vous devez demander à votre vendeur de remédier à ce défaut par une réparation ou -Alimentation soit. Si il ne le fait pas, vous pouvez retirer et «convertir» le téléphone cellulaire contre votre prix d'achat. Peut-être que vous avez à payer mais une compensation pour l'usure de l'appareil.
• Il n'y a aucune obligation légale pour échanger est seulement aussi loin que le téléphone mobile a un défaut et le vendeur ne corrige pas cela.

• En plus du droit de rétractation mentionné ci-dessus, vous avez droit à un soi-disant droit de rétractation lors d'un achat de téléphones mobiles sur Internet.

Échange de téléphones mobiles en raison de l'écart d'acquisition

• La différence importante par les deux premières options est que votre entrepreneur est pas obligé d'échanger le téléphone. Il échange le téléphone mobile - comme le titre déjà confirmé - seulement pour des raisons de bonne volonté pour. Heureusement que de nos jours est souvent pas un problème.
• Un véritable droit de vous la grâce est pas naturel. Mais l'essayer! Peut-être que vous rencontrerez votre entrepreneur.