Perdu billet de train - que faire?

Perdu billet de train - que faire?


Comment procéder en cas de perte de la BahnCard.

Être bloqué la carte de chemin de fer

  • Peu importe ce que la carte chemin que vous possédez, vous devriez être bloqué immédiatement si vous remarquez que vous avez perdu ou ne peut plus être trouvé.
  • Si vous êtes actuellement à la gare ou dans le train, vous pouvez décrire le problème immédiatement pour le personnel de la Deutsche Bahn, afin qu'il puisse signaler la perte de la carte.
  • Toutefois, si vous arrive de voyager ailleurs, vous pouvez laisser le billet de train par blocage du téléphone en composant le numéro 0180 5 34 00 35 à peut être combiné avec le personnel de service de BahnCard.
  • Vous pouvez alors également votre billet de train (si 25, 50, ...) peut être bloqué, et selon que vous souhaitez demander une carte de remplacement qui seront émis à un prix déterminé et peut être utilisé immédiatement si vous au vous arrivez.

Pour acheter des billets sans votre billet de train

  • Si vous maintenant dans un moment où le billet de train est envoyé pour vous, planifier un voyage en train, vous devez bien sûr toujours acheter un billet pour faire le voyage à.


  • BahnCard Lost - épargner de sorte que vous obtenez

    Qu'il y ait des cartes d'identité, cartes de crédit ou même une carte ferroviaire - quelque chose à perdre ...

  • Pour ce faire, aller soit à l'interrupteur de la Deutsche Bahn ou sur l'une des nombreuses machines qui sont mis en place dans les gares et entrer les dates de votre séjour.
  • Maintenant, vous devriez être sûr et certain que vous choisissez nécessairement le billet et la preuve possible d'obtenir plus tard, leur réduction légitime vous obtenez remboursé seulement après la présentation de la preuve.
  • Est le nouveau billet de train est arrivé maintenant à vous, joindre tous les reçus et les billets de la période ensemble et de les envoyer au web allemand ou le transférer à un commutateur de la Deutsche Bahn.
  • Maintenant, vous serez renvoyé à un prix de traitement de 10-15 euros, le montant payé en trop, de sorte que vous avoir à supporter des coûts supplémentaires pour les frais de manutention.
  • Vous pouvez ensuite voyager comme d'habitude avec votre billet de train, utiliser des remises et moins cher Voyage par la Deutsche Bahn trains à travers le pays ou l'Europe.
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