La période de garantie et la garantie

• Tout d'abord, il convient de mentionner qu'il existe des différences juridiques entre la garantie et la garantie. Ceux-ci sont inséparables. La garantie est régie par le Code civil et se produit quand un manque d'une chose achetée existe.
• Un tel déficit existe si la qualité contractuelle de l'objet et de l'état actuel diffère. Ceci est le cas quand une erreur existe dans la matière, par exemple, lorsque les appareils électriques ne chauffent pas de la première utilisation. Ensuite, vous avez essentiellement plusieurs options.
• Vous pouvez même demander réparation, où vous avez acheté les appareils électriques. Ensuite, le concessionnaire doit donner vous réparez le système à ses propres frais. Si la réparation même être disproportionnée, soit relié à des coûts élevés, vous pouvez obtenir de nouveaux appareils électriques.
• Vous avez également la possibilité d'annuler l'achat et le remboursement du prix d'achat. Cela ne fonctionnera que si il ya un défaut et que vous avez une date limite.

Garantie est ce que vous êtes en droit de par la loi, pour l'achat de marchandises et cela est très complet à la directive européenne 1999/44 / CE et, avec la garantie de droits un bon de sécurité pour l'utilisateur final.

• Assurer connu comme garantie ou défauts, fait partie de l'achat et vous protège avant que vous avez acheté un produit déjà dans l'état défectueux. Dans le cas de vices cachés sont détectés, soit ceux qui se produisent uniquement lors de l'utilisation prolongée. Au cours des six premiers mois, vous avez une telle garantie complète que vous ne même pas besoin de prouver que la machine depuis le début était imparfait. Si un appareil électrique tombe en panne dans ce délai, vous aurez besoin pour se plaindre que pour le vendeur et il doit veiller à ses propres frais à l'aide. Supposons qu'un appareil électrique est équipé d'un interrupteur à faible, il suffit que le commutateur échoue. Vous ne disposez pas de prouver que cela était trop faible.
• Garantie / garantie après six mois: La période de garantie est de deux ans au total. Mais après six mois, vous avez seulement des réclamations contre le vendeur, si vous pouvez prouver le défaut. (Charge de la preuve). La garantie est un engagement volontaire qui fait généralement le fabricant des marchandises. Parce que la promesse est volontaire, il peut aussi le faire en grande partie libre. Se produisent pendant cette période un défaut dans un appareil, le vendeur peut refuser la garantie au cas où vous ne pouvez pas prouver qu'il ya eu un manque de l'achat, par. Exemple, un commutateur faible a été installé. Dans la garantie peut avoir été distribué à la charge de la preuve, qui est, vous allez obtenir un remplacement du fabricant.
• Les réclamations de garantie: Contrairement à assurer, lorsqu'elle est définie par la loi, qui sera disponible au moins comme un substitut, il n'y a pas de telles dispositions dans la garantie. Ici, il signifie pour étudier les conditions de garantie exactement. Habituellement, vous devez transporter l'appareil à vos frais au fabricant et cela va décider si il répare, accordé un rabais ou un appareil de remplacement offre. Il peut aussi souvent refuser la demande de garantie. Généralement, ils sont tenus de fournir la preuve que le défaut n'a pas été causé par vous.

• Aucune réclamation ne peut être exercé lors de l'ouverture du dispositif automatiquement ou autrement tenter de réparer.
• En plus des points ci-dessus, il ya d'autres facteurs qui peuvent causer une garantie des appareils électriques aucun intervient plus longues et donc dommage lui-même doit être porté. Mais ceux-ci ne sont pas largement diffusés sur tous les produits, mais réglés individuellement.
• Donc, smartphones, tablettes ou ordinateurs portables peuvent être endommagés par l'humidité, ce qui rend pour de grands dommages dans l'électronique et dissout la réclamation. La plupart de ces dispositifs ont le contrôle des épissures qui tournent à une trop forte humidité.

Appareils électriques ont une période de garantie

• En outre, doit être distinguée de la garantie. Ceci est généralement fournie par le fabricant, mais peut également être fournie par le fournisseur. Vous pouvez également appliquer pour assurer, mais n'a pas besoin d'être présent.
• La garantie n'a pas de période de garantie légale, il peut également être réglée individuellement. Fondamentalement, il est valide pour deux ans. Cependant, il peut parfois arriver que les commerçants fournissent une période de garantie plus longue. Ceci est à leur discrétion.

Extension des demandes d'indemnisation dans les appareils électriques

Commercialement-disant formules tout compris pour les appareils électriques coûteux sont offerts, ils sont une extension de garantie au cours des deux à cinq ans. Ce qui suit doit être observé:

• Regardez de plus près, ce que vous offre. Promise réparation gratuite ou une unité de remplacement si l'appareil électrique tombe en panne durant cette période. Mais les dommages sont souvent exclus par l'usure normale et vous avez à prouver la cause des dommages. Il ya aussi des problèmes si une réparation est impossible, parce que vous ne disposez pas d'un nouvel équipement comme un dispositif de remplacement.
• Bien que la garantie prolongée est offert à l'achat de l'appareil électrique, il est généralement aucune exécution par le vendeur ou le fabricant, mais une conclusion d'un contrat d'assurance. Vous pouvez rapidement et facilement compléter l'achat, même plus tard, dans de rares cas.
• L'extension de garantie est principalement la vente d'assurance de réparation. Comme à la fin de chaque assurance, il ne vous aide pas, alors seulement à traiter avec elle, si le défaut a déjà eu lieu. Pour se prémunir contre ce que même le matériel défectueux sera assuré, les entreprises de ces contrats ne offrent surtout quand ils seront terminés directement sur l'achat. Si vous êtes chanceux, vous pouvez alors conclure un accord au sein même de la période de garantie.
• Pour la possibilité d'étendre la garantie de l'appareil, de sorte que vous devez être au moins rapidement décider d'acheter, donc dans un moment où vous avez déjà des réclamations de garantie. Les experts considèrent que le rapport qualité-prix pour créances douteuses et les avertir de mettre des attentes trop élevées dans la promesse de garantie. Si vous souhaitez de plus amples informations, vous pouvez aider cette extension de garantie du rapport du test de magazine.

Conservez tous les nouveaux achats du talon de billet bien sur! La meilleure façon de mettre à vos documents importants, de sorte qu'il est en cas d'utilisation également localiser rapidement.

Autres Auteur: Roswitha Gladel, Martina Amann, Viktor Peters