Dans mes années d'expérience dans le C-suite, je l'ai rencontré et travaillé avec tous les types de personnalité là-bas, de grandes et sarrasins je-sais-tout dirigeants tranquillement gestionnaires confiants qui volent sous le radar - et toujours obtenir le travail accompli.

Mais je ne l'ai jamais connu quelqu'un qui aime à utiliser le mot "f".

Non pas que le mot "f". Celui que je fais référence ici est «tiré», comme dans «Vous êtes».

Même Donald Trump, qui a ajouté à sa gloire et la fortune en faisant "Vous êtes viré!" son slogan (de quelque chose que je possède une expérience de première main avec de mon temps sur "Celebrity Apprentice") toujours ne pas savourer l'idée de laisser quelqu'un d'aller.

L'une des personnes les plus authentiques, radicalement transparentes que je connais, Trump n'a pas arriver là où il est aujourd'hui en jouant petit, en évitant les risques, et en espérant que les choses iront mieux. Et comme un agent de changement dont le travail est de revoir votre entreprise d'une manière qui est massive et mesurable, vous ne devriez pas.

Peu importe ce que vous êtes en affaires, la clé de votre succès sera toujours la qualité des personnes dans votre équipe. De vos première ligne de fantassins aux stratèges en coulisses, pour que votre entreprise à réussir dans le monde impitoyable de l'entreprise, vous devez savoir que chacun d'eux est prêt, disposé et capable de tenir la distance avec vous .

Si non, il est temps de tirer le poids mort et d'embaucher du sang neuf. Il est facile de dire et difficile à mettre en pratique, mais il est essentiel à votre succès.

Comment cruciale?

Dans mon livre best-seller, «Exécution du Gauntlet," je parle beaucoup sur l'importance de changer d'humeur d'une entreprise comme une première étape nécessaire pour changer sa culture.
Et intégrante de changer l'humeur fait sûr que vous avez les bonnes personnes en place.

Éviter de tirer les gens, et vous pourriez aussi bien essayer d'enseigner à un cochon d'embrasser

Chaque fois que je suis invité à parler devant un auditoire de execs C-suite au sujet de tourner autour d'une société, en effectuant des changements massifs, et de récolter les récompenses financières qui viennent à la suite, je reçois toujours un petit rire quand je compare la tenue qui ne sont plus sur les employés cadrer avec la vision que vous avez pour votre entreprise à l'enseignement de porcs à baiser. Comme je le souligne, vous pouvez le faire, mais il est un travail salissant.

Et il pisse vraiment hors du porc.

Il est beaucoup plus facile (et beaucoup plus propre) pour se débarrasser de ces employés qui ne travaillent pas et le commerce pour le talent qui le fera. Ceci implique l'identification de ceux qui ne peuvent pas (ou ne veulent pas) changer ainsi que ceux qui ne croient pas qu'ils doivent changer afin d'être couronnée de succès, puis les licencier.

Vous entendez parler tout le temps sur comment embaucher les bonnes personnes est un art, et il ya beaucoup de sagesse à cette déclaration. Mais le revers de la médaille est l'art de tirer ceux qui ne gère pas le cours de la réussite que vous avez tracée.

Si vous n'y êtes pas déjà, les chances sont bonnes que le temps viendra où vous aurez besoin de prendre des décisions difficiles au sujet de qui continuer à qui et à se laisser aller. Comme d'autres dans votre position, vous pourriez vous retrouver tergiversations sur votre décision, trouver toutes les excuses dans le livre d'éviter de prendre réellement l'action.

Ces excuses couvrent toute la gamme, avec des cadres citant tout du coût élevé de la recherche de nouveaux talents ou de l'effet du chômage sur les coûts d'assurance, au fait que, au fond, ils tiennent l'espoir que, avec un peu d'aide ou de recyclage, sous-interprètes seront en quelque sorte changer de devenir des employés étoiles. Et puis il ya la peur de faire une erreur dans quelqu'un de tir et la peur de la façon dont les gens lâcher fera l'entreprise se tournent vers ceux de l'extérieur.

Oui oui oui. Bla bla bla.

La vérité de la question est, si quelqu'un est pas une bonne personne, ils doivent aller. Hier. Quand je l'ai eu à faire des changements de personnel, une fois que la poussière est retombée, je ne l'ai jamais senti que je fait une erreur dans licencier quelqu'un. En fait, le plus souvent, je pense souvent que je l'aurais fait plus tôt.

Il est un sale boulot, mais quelqu'un doit le faire: Trois étapes pour tirer avec confiance

Si son écriture sur le mur pour certains des employés de votre entreprise, est maintenant le temps de prendre des mesures immédiates et décisives pour couper dans le gras et faire de la place pour de nouveaux talents.

Oui, il est un sale boulot, mais quelqu'un doit le faire. Si vous que quelqu'un est, utiliser mon processus en trois étapes pour faire le travail aussi indolore - et efficace - une proposition que vous pouvez pour tous les participants:

Soyez clair sur vos conditions de satisfaction premier
Peu importe ce que votre plan de bataille pour le succès est, ou qui implique, une première étape nécessaire est que vous obtenez très clair sur vos conditions de satisfaction, puis les partager avec votre équipe.

Ceux-ci sont si importants pour le succès de votre entreprise que je passe beaucoup de temps sur le sujet à la fois "Exécution du Gauntlet" et mon précédent livre, "Le Test Mirror." Sans conditions clairement définies de satisfaction, vous manquez sur quelques ingrédients clés de la réussite:

• Vous ne serez pas en mesure de vendre votre fin de partie à votre peuple.
• Vous ne devrez pas une prière d'aborder de front ces sentiments qui aveuglent souvent vos gens sur le fait que le changement est nécessaire - ou à la réalité qu'il est temps pour certains d'entre eux à passer.
• Vous ne devrez pas une façon de repérer ce que votre résultat final souhaité ressemble ou de savoir si oui ou non quelque chose fonctionne pour vous garder sur la bonne voie.

Lorsque vous alignez vos équipes autour des conditions de satisfaction de l'entreprise, vous construisez une fondation pour le succès. Ceux qui obtiennent votre vision servira comme une pierre angulaire de ce succès; ceux qui ne le font pas, ne sera pas. Identifier et partager vos conditions de satisfaction met en lumière qui tombe dans ces catégories, ce qui rend plus facile pour vous de décider qui de garder et qui se laisser aller.

Recueillir les commentaires de la piétaille
Une des façons les plus faciles, je l'ai trouvé à identifier qui tire leur poids et qui est un poids mort dans une entreprise est en demandant à vos meilleurs employés. Comme dans toute chose, il ya un art à cette (vous ne voulez pas que vos employés se sentent comme Tattletales). La meilleure approche est de leur demander honnêtement et pour leur faire savoir que ce qu'ils partagent avec vous est en confiance.

Je l'ai trouvé que de demander aux employés de confiance pour ce genre d'informations ne rend pas seulement le processus d'autant plus infaillible (combien de fois avez-vous eu quelqu'un venir à vous après que vous avez tiré un de leurs collègues pour confirmer que vous avez fait le bon choix?), mais autorise aussi vos meilleures personnes qui sont honorés d'avoir gagné votre confiance.

Et je ne sais pas pour vous, mais ce sont exactement le genre de personnes que je veux aller dans la bataille avec, confiant qu'ils ont obtenu mon dos, comme je l'ai leur.

Cessez de penser à «pourquoi pas», et agir!
Mon ami Miles Young, chef de la direction d'Ogilvy & Mather Worldwide, m'a dit une fois que chaque fois qu'il voit quelque chose qui ne fonctionne pas dans les affaires, la première chose qu'il fait est de prendre un regard sur les gens autour du problème. «Les choses ne se cassent pas par eux-mêmes," dit Young, "ils se cassent en raison de la négligence ou des erreurs."

Une fois que vous avez exposé vos conditions de satisfaction, vous savez où ces conditions ne sont pas respectées, et que vous avez identifié les personnes à travers le problème, comme Young dit, il est temps de prendre des mesures. Pas plus tourner autour du pot, en pensant à toutes les raisons de ne pas laisser quelqu'un d'aller. Une société ne peut se déplacer plus vite que son plus petit dénominateur commun, ce qui signifie que si vous allez réussir, vous avez à lâcher ceux qui ne sont pas le couper.

Si virer les gens ne sont pas votre truc, demandez à quelqu'un de le faire pour vous. Cependant, vous allez à ce sujet, le faire. Rien affecte négativement le moral de l'entreprise comme des employés qui ne sont pas un bon ajustement, et les chances sont ceux qui ont besoin d'être déjà tiré savent qu'ils sont l'homme étrange vivant sur du temps emprunté tel qu'il est. En leur donnant la poussée sur la porte en quelque chose de plus grand et mieux ne sera pas seulement d'améliorer les performances de ceux qui restent à construire la société; il pourrait être exactement ce que la personne que vous avez lâché besoins pour grandir.

Donner une chance de se battre pour réussir votre entreprise

Il ya un vieux dicton qui dit, «Une armée marche sur son estomac." Ces jours-ci, alors que vous pourriez pas littéralement être à la tête des troupes dans la bataille, vous font la guerre sur un champ de bataille de toutes sortes: le marché.

Cela signifie que votre armée se nourrit sur la confiance et la responsabilisation. Et si ça va marcher du tout, ça doit marcher à l'unisson.

Remplissez votre rang et le fichier avec ceux qui partagent votre vision et sont prêts et disposés à vous suivre dans la bataille, et tirer les autres. En faisant cela, vous allez donner à votre entreprise la chance de combat dont elle a besoin pour réussir sur le champ de bataille d'aujourd'hui.