Internet va, le téléphone n'a pas - quoi faire?

Internet va, le téléphone n'a pas - quoi faire?


problèmes téléphoniques peuvent souvent être résolus elle-même.


Téléphone et Internet peuvent être réservés par la plupart des fournisseurs dans le paquet. Habituellement, vous obtenez pour une redevance mensuelle d'un montant forfaitaire pour surfer sur Internet et un autre pour la téléphonie sur le réseau fixe allemand. Il ya quelques années le monopole de Telekom est tombé, car il existe de nombreux fournisseurs différents qui offrent leurs tarifs à des prix raisonnables. Si vous devez changer de fournisseur ou lors de la reconnexion tout configuré correctement, Internet et la téléphonie devriez travailler. Toutefois, si l'Internet est le téléphone et ne fait pas, ce ne sont pas le vendeur, mais les paramètres ou sur une machine qui est défectueux.

Configurer le téléphone correctement

  1. Tout d'abord, vérifier le fonctionnement de votre téléphone. Essayez de faire un appel. Pourquoi est-ce que vous ne parvenez pas à des parties spécifiques? L'appel est lancé et vous avez une tonalité ou la ligne est morte? Cette analyse est important de trouver la cause de la panne rapidement.
  2. Si l'Internet va, et le téléphone ne fonctionne pas, il est peu probable qu'il y ait un problème avec le vendeur. Pour des raisons de sécurité, mais vous pouvez communiquer avec ceux-ci avant de lancer de nouvelles mesures. Il peut par exemple vérifier si l'unité de réception est défectueuse. Si tel est le cas, vous aurez généralement chargez une nouvelle partie envoyé. Jusque-là, vous devez attendre et, malheureusement, ne peut pas faire des appels.
  3. Pour vérifier si votre téléphone est défectueux, il suffit de se connecter à un autre appareil. Si vous ne l'avez pas, appeler à partir de votre téléphone mobile à la maison. Lorsque vous entendez la tonalité, peut-être l'appareil est cassé. Remplacez ce par un nouvel appareil.
  4. Peut-être qu'il est également due à la configuration de votre ligne téléphonique. Si vous avez basculé entre un routeur ou un système téléphonique, vous devriez vérifier les paramètres. Avez-vous les numéros correctement configurés et affectés à la bonne téléphone à un PBX? Des paramètres incorrects peuvent également causer le téléphone ne fonctionne plus.



    02h33

    Ligne téléphonique: Pas de tonalité, mais l'Internet est - Dépannage

    Le problème est bien connu. Vous avez à votre ligne téléphonique est pas ...

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