Garantir l'acquisition du logiciel - il vous faut payer

Garantir l'acquisition du logiciel - il vous faut payer


Conditions de garantie sont régies contrat lors de l'achat du logiciel.

La différence entre la garantie et garantie

Si vous avez un logiciel en raison d'une pénurie, vous étiez pas eux-mêmes la faute, ou si vous voulez retourner à échanger, vous devez d'abord faire la distinction entre la garantie et garantie.

  • Une garantie sécurise l'acheteur d'un logiciel en raison d'endommager une compensation inconditionnelle. Les conditions de la garantie sont déterminés individuellement dans le contrat de vente.
  • Garantir un recours juridique visée obligation de contraste de la part du vendeur. Cela est vrai que dans un certain laps de temps et seulement si le défaut existait déjà au moment de l'achat.
  • La période de garantie est pour le logiciel, comme pour la plupart des autres produits aussi habituellement 24 mois. Après 6 mois de l'achat, de la charge de la preuve que le défaut dès le début était, cependant, à vous comme un acheteur.

Ensuite, vous devriez faire attention lorsque l'acquisition de logiciels

D'après les observations ci-dessus, il en résulte que d'une garantie logicielle ne peut être délivré en plus d'assurer le fabricant. Les réclamations de garantie légaux restent inchangés.



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  • Le principal avantage d'une garantie est généralement que les défauts aussi ou défauts qui se produisent seulement après l'achat du logiciel, sont inclus et vous pouvez recevoir une compensation appropriée.
  • Afin de se prévaloir de la possibilité de garantie supplémentaire, vous devriez toutefois demander déjà lors de l'achat de logiciels sur les exigences et les conditions de garantie applicables.
  • Puisque ceux-ci peuvent être conçus de manière très différente selon le fabricant et le logiciel, aucune information générale peut être prévu pour les réclamations de garantie sur l'achat de produits logiciels disponibles.
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