A près la vie quotidienne de regard, puis vous vous rendez compte que, fondamentalement, pour chaque article et chaque représentation offerte premier avant que le consommateur décide pour ou contre.
Par exemple, toutes les marchandises dans l'épicerie avec leur prix à être attribués, de sorte que le client puisse prendre une décision éclairée. Il en va de même, par exemple, pour le prix du carburant à la station d'essence.
Cela montre que, surtout pour les gros reçoivent toujours une offre écrite ou une estimation des coûts est émis. Le but des deux est que le client sait à l'avance ce que coûte, il faut compter. Dans le même temps, le consommateur est protégé par un accord par l'entrepreneur lie à son offre. Cela conduit aussi finalement à une moindre protection pour l'entrepreneur, parce que le client ne peut pas se défendre contre le prix d'un service fourni.
Différence entre ces opérations
La principale différence entre l'offre et l'estimation des coûts est régie par le Code civil:
Selon BGB, l'entreprise est lié par son offre. Cela signifie que les services spécifiés dans l'offre doivent être exécutées en fait au prix qui y sont précisées. Une augmentation ultérieure dans les prix mentionnés sont pas autorisés.
Produits faussement étiquetés - Ce qu'il faut savoir
En tant que client, vous n'êtes pas toujours raison. Si le vendeur demande à l'encontre de la ...
Lorsque estimation, cependant, l'entrepreneur est accordé le pouvoir de dépasser les prix indiqués. Toutefois, cela doit se faire dans le cadre correspondant et le client doit être informé à l'avance de ce changement de prix.
En outre, la hausse des prix ne peut être faite sans raison, mais doit être fait pour la seule raison que aucun prix augmenter le service offert ne peut être fournie. La hausse des prix peut, selon le Code civil, mais 15-20% de la somme initiale ne dépassant pas.
Une autre différence entre une offre et une estimation des coûts est dans les détails: L'estimation des coûts est toujours adapté à la situation personnelle du client et écrit en conséquence en détail. L'offre, cependant, peut aussi être écrit plus généralement. Exemple: Vous voulez faire pousser dans votre maison un jardin d'hiver. En offrant la position de la véranda et la position de la livraison doit être noté. Lorsque estimation, cependant, votre maison a été inspectée et l'estimation des coûts de tous les détails qui vous concernent sont répertoriés avec.
Une fois qu'une offre est rendue plus simple et donc moins de temps que d'une estimation, l'offre est toujours libre. Pour une estimation, cependant, la société peut exiger des frais, tant qu'il est communiqué au client à l'avance.