Vous devez savoir que vous pouvez en principe seulement retourner des marchandises si elle est défectueuse. Par conséquent, il est pertinent de savoir si vous visez un échange de marchandises, car il a un défaut ou parce qu'ils ne veulent tout simplement pas. Apprenez si vous obtenez alors votre argent, ou pouvez recevoir un bon de réduction.

Vos droits en échange - dos d'argent ou que vous devez accepter un bon de réduction?

• Si vous prévoyez d'échanger une chose, vous devez savoir que la question doit être déficient. Vous pouvez alors demander la rectification de deux ans après l'achat. Ensuite, le vendeur doit corriger l'erreur, ou vous livrer les marchandises exemptes de défauts. Pour cela, vous devez être en mesure de présenter une preuve d'achat. Si le vendeur est incapable de résoudre l'erreur, donc il ya vos droits en échange qu'il a à vous rendre l'argent. Ceci est le résultat de votre retrait.
• Vous ne devez pas accepter un coupon avec un défaut de la marchandise, mais pouvez récupérer l'argent.
• Si les marchandises sont, toutefois, correctement et ne manque pas et allez pour une conversion à, peut-être parce qu'il ne vous convient pas ou ne plaît pas, de sorte que vous avez pas le droit d'échanger. Swaps le vendeur encore ce que proposent de nombreux grands magasins, de la bonne volonté. Dans ce cas, vous devez renoncer à un échange d'argent et d'accepter aussi un bon de réduction. Le vendeur décide alors de retourner l'argent ou que vous voulez donner un certificat-cadeau à la place.
• Notez que de nombreux magasins et boutiques offrent un échange si les marchandises ne aiment pas ou ne correspondent pas. Cela est principalement jusqu'à quatorze jours suivant l'achat et vous avez besoin de montrer ce une preuve d'achat. Cette offre grands magasins, parce que vous voulez accroître la satisfaction client.
• 
  
  

  Exchange sans emballage - alors allez-y

  Toute personne qui achète quelque chose et veut l'échanger à nouveau, n'a pas emballage illimitée ...

• Acheter quelque chose sur Internet, cependant, il ya un contrat à distance. Cela vous permet de retourner la marchandise sans donner de raison. Vous aurez alors un droit de rétractation.

La validité d'un bon de réduction

• Avez-vous reçu un coupon en cas de conversion, de sorte que vous pouvez choisir les produits dans la valeur du bon.
• Un certificat qui est obtenu après un échange ou comme cadeau, vous pouvez les échanger contre tant qu'il prévoit la limitation. Regardez ce sur le bon et lire pour voir si elle est limitée.
• Si cela est le cas, alors votre bon interdit après le délai légal, soit trois ans après la fin de l'année dans laquelle il a été délivré.
• Résoudre le coupon que partiellement, un bon pour le montant restant sera émis, puis vous obtenez pas d'argent en arrière.