Différence entre Retours et échanges

Différence entre Retours et échanges


Les échanges de biens sans erreur est de bonne volonté.


Le vendeur est responsable en vertu de la loi que les marchandises vendues est libre de défauts. Si les produits sont défectueux, vous avez droit à des droits de garantie.

Il commence toujours par la plainte

  • Familièrement, les termes utilisés plainte et l'échange tout à fait arbitraire. Cependant, puisque cela est associé à obtenir une évaluation juridique, vous devez connaître la différence.
  • Le point de départ est presque toujours la plainte. Ils se plaignent que les produits sont défectueux. Quelles conséquences découlent, est différent. Et si vous êtes sur le plan juridique.

Les échanges de biens sans erreur est goodwill

  • Seul avec une plainte que vous avez pas encore atteint tout. Un échange est considérée de deux façons. Si les marchandises sont exempts d'erreurs et que vous ne aiment pas seulement, vous devez compter sur la conversion à la bonne volonté du vendeur. Produits sans erreur, à savoir qu'il n'a pas besoin de reprendre ou d'échange. Le terme «conversion» ne connaît pas la loi elle-même.
  • Si les produits sont défectueux, dit la loi est pas remboursable, mais de la rectification ou finalement par le retrait du contrat. En cas de produits défectueux, le vendeur a d'abord la possibilité de réparer les biens ou, si la réparation est impossible ou non désiré est, vous encore de transférer une marchandise même type et de la qualité et de reprendre les marchandises défectueuses. Rein de facto cela est bien sûr un échange.


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La différence est donc dans la défectuosité

  • Si l'erreur est importante, vous pouvez éventuellement retirer du contrat d'achat et, si vous avez encore ce caprice, alternativement acheter un nouveau produit. Dans cette mesure, la question se résume à un échange.
  • En fin de compte, il est donc de telle sorte que la différence de la question se pose de savoir si les produits sont défectueux ou non. Si les marchandises sont exempts d'erreurs, vous pouvez échanger avec l'accord du vendeur. Si les produits sont défectueux, vous êtes tenu par la loi de réclamations de garantie, qui doit accepter le vendeur.
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