Comment enregistrer sur le téléphone? - Pour faire preuve de professionnalisme dans le bureau

Comment enregistrer sur le téléphone?  - Pour faire preuve de professionnalisme dans le bureau


Pour vous connecter au bureau sur le téléphone!


Quiconque invite dans un bureau gagnerait l'impression que, à l'autre extrémité de la ligne personnel professionnel assis, qui, dans leur travail de routine. Voilà l'impression que vous donnez, la meilleure façon de commencer la conversation déjà avec un accueil professionnel. Le résultat est la sécurité du client, et le succès est garanti.

Comment enregistrer au bureau sur le téléphone

  1. Le nom tout d'abord le nom de la société dans laquelle vous travaillez. Ainsi, le client potentiel de savoir immédiatement qu'il a atterri à la bonne personne. Qui oublie ou wegnuschelt le nom de la société, provoque souvent la confusion, et la conversation prend un début négatif immédiat.
  2. Accrochez l'appel au nom d'une "bonne journée" pour. Cette partie de la phrase, vous pouvez bien sûr varier en fonction du moment de la journée.
  3. Puis vient votre nom, afin que les clients savent qu'il peut adresser toute question ou à qui il peut compter dans le doute. Dites calmement: "Mon nom est ...", qui agit comme un simple appel poli, têtu du nom.
  4. Dernière suit une question de politesse formulé. Il sert à être ici en tant que norme, "Que puis-je faire pour vous», mais cet ensemble est obsolète, parce que ce que vous pouvez faire pour le client, vous savez vous-même -, lisez plutôt: «Que puis-je faire pour vous"



    Que puis-je dire sur le téléphone comme un accueil?

    Il ya de nombreuses façons de répondre au téléphone. Ce que vous faites en tant que ...

  • Globalement, donc, la salutation suivante suit: "Société ... Bonne journée Mon nom est ... ce que je peux faire pour vous.?"
  • Si l'écoute des mots drôles ou répété pour vous, vous le pratiquez quelques fois dans le silence pour vous-même. Vous verrez comment il agit rapidement naturel pour vous comme sur le téléphone.
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