Apologie sans justification - comment cela fonctionne:

Apologie sans justification - comment cela fonctionne:


Images et petites attentions résoudre plus de sentiments que les mots. © Rainer_Sturm / Pixelio

Excuse vs. Justification

Vous avez fait une erreur. Maintenant vous pouvez choisir en conséquence entre les méthodes matures et immatures:

  • Immature ferait l'erreur de nier ou d'essayer de le couvrir. Être fort. Tout le monde fait des erreurs. Excusez-vous de tout coeur. Ou ne le faites pas, si elle ne vous êtes pas fâché. Vous justifier que si vous le devez.
  • Des excuses devrait être fait gracieusement. Ne vous faites pas plus petit que vous et excusez-vous clairement pour les erreurs et le comportement qui a causé cela. Vous n'êtes pas une erreur humaine dans!
  • Justification est généralement que les gens ne sont pas de votre faute et essaient de la responsabilité à des circonstances extérieures ou d'autres personnes quittent. Est-ce vraiment un comportement mature et fort? Voulez-vous être considéré comme un être humain authentique ou comme une victime des circonstances?

Dans de rares cas, une justification est également nécessaire: Si vous êtes vraiment fermement convaincu d'avoir fait une erreur, mais à cause de la situation d'avoir trouvé la meilleure solution. Décrire la situation dans le cas de vos réflexions et de votre comportement logique conséquente.



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Tout le monde fait des erreurs. Ces erreurs peuvent tout à fait un partenariat ...


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  • Des excuses montre: je l'ai compris que je l'avais fait une erreur, je suis assez fort pour l'admettre et je suis également prêt et capable de faire un développement ultérieur de mes actions. Ce fait et ce paramètre méritent le respect.
  • Montrez que vous êtes désolé et donnez vos excuses avec une petite réparation ou de la perspective. Cela crée dans votre émotion face et la certitude que vous vous repentez. Votre appelant refuser la réparation peut encore conserver ce sentiment.

La situation est différente avec les moyens simples de justification: Réfléchissez bien si vous voulez donner une justification ou une excuse. Il vaut la peine de sauter par-dessus son ombre et de prendre une nouvelle attaque. Dans le long terme, vous serez construire par ce comportement un environnement juste que vous respecte.

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