Ceci est le troisième opus de mon "trendsploding" diatribe annuelle, dans laquelle les fines personnes à iMedia me invitent imprudemment de dépoussiérer mon scalpel et évacuer ma rate sur les tendances qui sont exagérées et indigne de notre vénération dans le panthéon de marketing numérique. Mais une chose curieuse est arrivé à moi dans les années qui ont suivi depuis que je commençai cette tirade: je suis devenu vieux.

Vous allez me dire que je dois avoir déjà vieille quand je commencé la série. Après tout, quelle différence pourraient faire trois années? Mais non, je vous le dis, il est arrivé: Vieux. Je vais maintenant consulter régulièrement mes oreilles pour les cheveux. Je ai entendu se plaindre que les films sont trop longs et qu'il ya trop de nombreux extraits. Il ya quelques instants, je aboyé à mon fils de 12 ans, qui est d'avoir une soirée pyjama, de «garder le bas là-dedans." Et pour paraphraser John Wanamaker, je suis sûr que la moitié de ce qui se passe dans le marketing numérique est hokum pure, mais je suis profondément confus au sujet de laquelle la moitié.

Dans mes légèrement plus jeunes jours, je savourais étant le old timer grisonnante du marketing numérique, mais maintenant que mon grizzlement se manifeste effectivement dans les genoux qui craquent, je ne suis pas si sûr. Sont mes élucubrations plus le yawp barbare d'un sceptique passionné, mais les gélinottes d'un cynique grillée? Pour me soutenir, je pris un Argent Centrum - non, attends, je suis retourné et lu la chronique de l'année dernière. Hey, six pour six de ces prévisions. Je l'ai toujours!

Ce fut alors que je me rendis compte que ce qui est important dans la technologie punditry est ni la passion de la jeunesse, ni la sagesse de l'âge, mais être tout simplement pas assez souvent droit de se réjouir à ce sujet. Et de continuer à écrire. Alors voilà.

Trendsplosion 1: omnicanal commercialisation

Rappelez-vous cette scène dans "Men in Black", où Tommy Lee Jones souffle que la tête hors de l'étranger, et il génère un nouveau immédiatement et conserve le droit de parler? Après plusieurs décennies de combat salle du conseil, du marketing ont évolué de la même capacité, sauf que le nouveau chef jaillit aussi un nouveau vocabulaire. Il remplace «bannière» avec «affichage», «géolocalisation» par «LBS» et «multicanal» par «omnicanal". De cette façon, il survit à plusieurs réunions du conseil d'administration.

Je sais, je sais, "omnicanal" est destiné à exprimer la pleine intégration de l'expérience client sur ​​tous les canaux, d'une manière qui "multicanal" ne peut pas - parce que «omni» signifie «tout». S'il vous plaît. S'il vous plaît. Arrête. Chaque campagne multicanal digne de ce nom est intégré sur tous les canaux, et «omnicanal" est juste une façon de strip-mines un paysage de marketing déjà stérile pour une dernière petite pépite de «maintenant» -ness. Permettez-moi de dramatiser comment ce mot absurde sorts douleur pour les commerçants:

PDG: "Je viens donc venu d'une conférence qui était tout au sujet omnicanal Imaginez mon embarras que nous faisons encore multicanal.."

Marketer: "Il est la même chose Notre campagne est intégré à travers de multiples canaux Ce qui est différent..?"

PDG: «Omni» est évidemment mieux Ça sonne bien mieux. ».

Marketer: "Il est pas."

PDG: [Glares significative]

Marketer: [Soupir] «Je ne nous mènera quelque omnicanal."

PDG: "Merci bonne conversation.."

Que diriez-vous nous nous engageons à passer moins de temps cette année se livrer à l'inflation à long terme et plus de temps à résoudre effectivement les problèmes pernicieux et surtout non encore résolus de multicanal attribution? Cela pourrait effectivement être quelque chose d'intéressant.

Trendsplosion 2: TED talks

«Je dois vous raconter une histoire personnelle. Il est à peu près mes luttes créatives et intellectuelles et la façon dont ils ont mené à ma grande percée, ce qui va perturber la façon dont vous pensez à la réalité. Je ne peux pas vraiment expliquer cette grande percée de vous d'une manière significative, soit parce qu'il est trop complexe pour un format de 20 minutes, ou parce qu'il est si généraux pour être tout à fait vide de sens, et donc pas vraiment une percée du tout. Mais croyez-moi, il peut changer votre vie. Peut-être. Même. Changer. Le Monde. "

En fournissant le modèle TED (ou "TEDplate") ci-dessus, je vous ai épargné la nécessité de gaspiller 2014 regarder TED Talks. Mais si vous ne pouvez vraiment pas vous aider, puis-je recommander de professeur d'art Benjamin Bratton fox-dans-le-poulailler take-down de la TED en face d'un public en direct TED. Je pourrais construire une longue chape anti-TED et de ne jamais se rapprocher de la perfection de lance du "méga-église middlebrow infotainment" diatribe Bratton. Il pourrait être la seule fois que $ 7500-a-pop le public de TED en a eu pour son argent.

Est-il l'ironie dans un "Top [remplir le vide]« liste article se plaindre de la superficialité des observations de quelqu'un d'autre? Oui, il ya beaucoup d'ironie. Voir, de cet article a tout!

Trendsplosion 3: Adolescents abandon de Facebook

Ces enfants d'aujourd'hui. Qui peut tenir le rythme? Ce fut d'abord la MTV, puis l'Internet, et maintenant tout d'un coup le Facebook, le Twitter, et maintenant le snapchat. Pourquoi vont-ils pas simplement rester assis en face de la TV et laissez-nous BLAST annonces sur eux? Hé, les enfants, les rediffusions "Liens familiaux" sont peut-être vaut un second regard. Ce Alex P. est un charmeur.

Vous avez entendu maintenant que ces adolescents capricieux abandonnent Facebook. Sauf qu'elles ne sont pas. Il ya un an, un consultant en médias sociaux m'a dit que les adolescents étaient conspirateur sur le point d'abandonner Facebook en masse et se diriger tout droit vers Google+. Permettez-moi de vérifier la façon dont la Grande Migration va. Voyons ici - hm. Selon Pew , 94 pour cent des adolescents qui utilisent les médias sociaux utilisent Facebook; par comparaison, 3 pour cent de part de Google + est inférieure à la marge d'erreur de l'étude.

Un nouveau cycle de doom-parole a été déclenché par les commentaires de Facebook CFO David Ebersam en appel des gains de Q3, dans lequel il a reconnu que si la population adolescente sur Facebook est stable, l'utilisation quotidienne avait diminué au cours du trimestre. A tel point que le fantôme de Myspace pourrait être entendu tourner dans sa tombe.

Baisses d'utilisation quotidienne; l'adhésion ne fait pas. Qu'est-ce qui se passe est que les adolescents se installent dans les habitudes dans laquelle plus nativement mobiles des outils comme Instagram et snapchat sont utilisés pour le partage instantané, mais Facebook les garde connecté à des amis établis et les relations familiales. Ils ne sont pas sur le point de renoncer à un type de connexion pour l'autre, comme cette fois Alex a quitté son emploi à l'épicerie familiale à travailler pour un méga-chaîne, mais a fini par haïr.

Comme Pew reconnaît, la relation de l'adolescence avec Facebook est complexe et en constante évolution, qui décrit assez bien l'ensemble de leurs relations. Facebook a été et continuera d'être essentielle pour les efforts de mon entreprise pour atteindre notre public de base des adolescents et de leurs parents. Mais nous ne négocions pas un canal à un autre soit; nous sommes aussi lourd sur Instagram, Twitter, Pinterest, et oui, Google+, que nous aimons pour ses Hangouts. Les nouvelles plateformes sont additifs jusqu'à ce que les anciens dépérir. Vous pourriez même appeler cela une stratégie omnicanal.

Trendsplosion 4: l'optimisation des moteurs de recherche

Je hésité à inclure ce parce que je ne veux pas vraiment courrier haineux des consultants des moteurs de recherche; franchement, vous les gars me fais peur un peu. Mais je me rappelai alors que vous ne verrez jamais cet article parce que je l'ai rien à optimiser fait. Ha ha! Maintenant, je suis vraiment en difficulté.

OK, rétropédalage. Je ne veux pas vraiment dire que la SEO est mort, mais certainement les anciennes méthodes sont en train de mourir. Obsessionnelle Google algorithme observation de notre industrie révèle une méta-tendance persistante: Google aimerait vous plaire arrêtez d'essayer de jeu ses résultats de recherche et de se concentrer plutôt sur la production de contenu pertinent et accessible que les utilisateurs aiment et action.

The Hummingbird mise à jour de l'algorithme bien-battage mettre un clou dans le cercueil de l'optimisation par mots-clés avec son accent sur ​​la recherche sémantique - de tenter de comprendre l'intention de la pleine requête de recherche de l'utilisateur plutôt que de simplement essayer de faire correspondre des mots-clés. Elle privilégie contenu original, autorité et tourne jusqu'à son long bec à tout ce qui ressemble SEO fourrage.

Ecoutez, je suis mal à l'aise en tant que vous êtes sur les gens de chez Google me scolarité sur la façon d'être un agent de commercialisation plus stand-up. Pot, bouilloire répondre; ils peuvent avoir leur autorité morale en arrière quand ils arrêtent de lire mon compte Gmail. Mais la ligne de fond est que nous allons tous besoin d'ajuster rapidement à cette nouvelle réalité en 2014. Lorsque vous vous connectez à votre compte Google Analytics et de découvrir que vous avez plus accès à vos mots clés, vous saurez Big Daddy est pas déconner autour; il est parti et emmené les clés de la voiture. Le temps de se redresser.

Trendsplosion 5: Twitter Q & A bombes

Je ai des sentiments mitigés au sujet de celui-là aussi. Quand une grande marque à l'engagement social bas et quelques bagages réputation se comporte comme si elle venait de découvrir tout cela dans les médias sociaux, le carnage résultant est Killingly souvent drôle. Et nous, les commerçants ont besoin de ces catastrophes pour nous aider à se sentir mieux à propos de nos propres trébuche de médias sociaux. Après tout, qui d'entre nous n'a pas frémir à l' horreur de bout-en serrant le PDG de Ryanair baver sur Twitter Profil de photos de femmes au cours de son Q & A , puis découvrir comment utiliser les hashtags de faire sa regards concupiscents plus facile à suivre? Ou la décision de British Gas à tenir sa Q & A sur le jour où il a déployé un 9,2 pour cent hausse des taux, générant 16.000 claques derrière la tête?

Bien sûr, le meilleur de tous était de JP Morgan incroyablement irréfléchie #AskJP Q & A , qui a généré 19 000 Qs et pas un seul A parce que le vice-président de l'entreprise James Lee a couru en hurlant de la 140 caractères tapis de bombes avant son départ prévu. L'incident totalement restauré ma foi dans l'esprit acerbe du peuple américain, qui avait été gravement endommagés par notre amour de TED Talks. (Échantillons: "A quel nombre de milliards de dollars en amendes seront-il pas plus rentable pour faire fonctionner votre entreprise criminelle?» «Comme un jeune sociopathe, comment puis-je réussir dans la finance"?)

Nous sommes vraiment une nation de smart-culs. Je déchirer un peu.

Mais non. Charmante que ces catastrophes sont, je suis le devoir de répéter certains règlements de base de l'engagement des médias sociaux. Les forums sociaux ne sont pas un territoire neutre. Ils appartiennent aux consommateurs, et quand vous arrivez dans leur maison, vous jouez par leurs règles. Rien que la bonne volonté envers votre marque contraint le comportement des consommateurs dans ces paramètres, alors quand la mauvaise volonté est refoulée, bains de sang ne sont pas simplement un risque; elles sont inévitables.

Certains experts ont crédité marques comme British Gas avec courage pour affronter le mépris des consommateurs tête, mais il n'y a rien de particulièrement courageux propos de brouillage votre tête dans la tanière d'un blaireau de se demander comment le blaireau se sent sur vous ayant là. L'effet d'entraînement d'un bain de sang social media noie tout espoir de dialogue, donc les deux parties finissent pire. Twitter Q & A semble être plus efficace lorsque 1), il est une extension de l'engagement de longue date dans le canal, de sorte que les promoteurs de la marque font également partie du dialogue, 2) il est structuré autour d'un sous-thème très spécifique que les disciples se soucient réellement, et 3 ) vous n'êtes pas JP Morgan. Vous devriez probablement juste aller.

Trendsplosion 6: la publicité maternelle

Je voudrais bien pour répondre à l'esprit-assistant qui a inventé l'expression «publicité natif." Il ou elle est le Bernie Madoff du marketing numérique, générant beaucoup de battage chez les personnes ayant beaucoup d'argent pour quelque chose qui ne existe pas réellement. Je voudrais l'aide de cette personne à reproduire son exploit pour mon nouveau concept, «fermes numériques», qui sont des sites Web dans laquelle le nom de la marque apparaît dans l'URL (Sears.com est un excellent exemple), et vous pouvez diriger le trafic vers eux. Les consommateurs sont malades à la mort de sites Web traditionnels; Propriétés numériques sont la vague de l'avenir.

Publicité maternelle est encore un autre exemple de la signification de l'inflation à long terme - l'équivalent de l'amplificateur qui peut être tourné jusqu'à 11 dans "Spinal Tap". Dans la plupart des usages, le terme apparaît pour couvrir différentes formes de contenu commandité, mais il erre suffisamment large pour inclure des agrafes de publicité comme Google AdWords, dans ce cas, cette nouvelle tendance a été autour pendant environ une décennie et demie. Mon éditeur Lori Luechtefeld a bien sablé le terme du point de vue de l'éditeur, en faisant valoir qu'il brouille les lignes de publicité éditorial qui arrive enfin dans le foyer. Pour les commerçants, il est soit mauvais ou inutile, selon qu'il décrit formats éditoriaux nouvelles qui masquent leurs origines sponsorisés ou un tas de choses que nous faisons déjà.

Sur mon équipe de marketing, nous achetons de la publicité, que nous appelons - attendre pour cela - la publicité; nous diffusons un contenu original à travers nos canaux sociaux, que nous appelons le marketing de contenu, et nous gagnons la couverture de médias, que nous appelons PR. Que signifie exactement la publicité natif faire cela est distincte de l'une de ces catégories?

Marketers, vous avez beaucoup sur vos plaques pour 2014. Comme règle de base de la gestion du temps, vous pouvez éviter de passer du temps sur des choses qui ne existent pas en toute sécurité. Cela va juste vous causer des ennuis dans la salle du conseil, et puis vous aurez à développer une toute nouvelle tête.