Sonos lecteur: Il ne fonctionne pas sur tous les boutons sur l'écran tactile - que faire?

Sonos lecteur: Il ne fonctionne pas sur tous les boutons sur l'écran tactile - que faire?


Pour les problèmes techniques contribue seulement l'appui.

Les problèmes typiques Sonos Controller - premières contre-mesures

  • L'écran tactile du contrôleur du lecteur Sonos est pas autour de la zone de sensibilité égale. Il est normal que si cela est au fond de quelque insensible que le sommet. À cette particularité, ils obtiennent habituellement utilisés très rapidement.
  • Il est souvent afin que vous avez encore à vous habituer au bon fonctionnement lui-même. Les distances sont assez petites, car il est plus fréquent que le signal est déclenché dans la mauvaise ligne.
  • Mettez votre doigt vers la position souhaitée et appuyer un peu plus fermement que ce que vous faites habituellement. Si le joueur ne répond pas correctement, il ya un problème technique, vous devriez communiquer avec Sonos.
  • Généralement, vous devez retirer la batterie avec le problème, insérez-le immédiatement et de mettre le Sonos Conroller dans la station de charge. Ceci déclenche une remise à zéro. Souvent, le problème est éliminé.

Comportement lorsque le joueur ne répond pas correctement

  • Evitez tout ce qui peut vous faire perdre la garantie de l'appareil. Dans les termes de la garantie est expressément dit que ce expire si l'appareil a été ouvert ou le numéro de série a été supprimé. Vu Techniquement, il n'a pas de sens pour ouvrir l'unité et à la recherche de l'erreur, parce qu'il n'y a pas d'écran tactile de remplacement.


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  • Reportez-vous à l' appui . de Sonos Vous devriez aussi faire si vous supposez qu'aucune garantie défaut existe, car il se pourrait que vous êtes aidé à sortir de l'écart d'acquisition, qui, en cas de problèmes avec l'écran tactile est en fait la règle, sauf si vous avez cassé l'appareil lui-même.
  • Si le personnel de soutien est d'avis que la demande de garantie existe, vous recevrez un numéro de RMA (Return Merchandise Authorization) et des instructions précises sur la façon dont la livraison du régulateur défectueux, se déroulera du joueur.

Typiquement, un écran tactile défectueux peut être réparé que par Sonos, parce que les pièces doivent être remplacées, qui ne sont pas disponibles dans le commerce électronique.

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