Télécommande défectueuse de location récepteur Sky

Si la télécommande de votre Sky Leihreceivers est cassé, vous devriez communiquer avec Sky. Depuis Sky est une garantie sur ses appareils, vous devriez obtenir une nouvelle télécommande gratuitement.

• Appelez la hotline et de décrire votre problème. Le personnel de Sky va sûrement vous envoyer une nouvelle maison sans télécommande. Cela va prendre quelques jours, parce que la télécommande est fournie avec le poste. Ils seront également invités à envoyer la télécommande cassé to Sky.
• Puisque vous avez une unité de prêt de Sky et de payer une redevance, vous devez retourner à la fin de leurs loaner Sky et la télécommande doivent être pleinement fonctionnel.

Dommages à la télécommande par votre faute

• Si les dommages à votre télécommande, cependant, avoir été causé par vous, il se pourrait bien que le dommage ne assume Sky. Puisque vous avez besoin d'envoyer la télécommande défectueuse to Sky, Sky peut déterminer un abus rugueuse. Dans ce cas, vous devez payer la nouvelle télécommande.
• Vous pouvez signaler votre assurance responsabilité civile et de voir si cela lui prend les dégâts puis, le cas échéant. Pour cela, vous devez d'abord aller à l'avance et demander une facture de Sky, puis de sorte que vous pouvez soumettre votre assurance présente. Si le dommage est acceptée, vous recevrez le montant de votre assurance de responsabilité remboursés.
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Si vous préférez avec Sky conjointement pour obtenir une nouvelle télécommande de votre récepteur, parce que les employés peuvent voir exactement quel appareil vous possédez et ce que vous avez besoin de la télécommande. Il est pas rare que multi-fonction télécommande ne peut pas être détecté par le commerce du récepteur.