Les raisons possibles pour l'arrêt définitif sur RTL NOW

• La plupart se cache derrière le tronçonnage des vidéos sur RTL NOW un problème simple avec une solution simple ainsi. Le nombre d'onglets ouverts simultanément peut entraîner un arrêt permanent de vidéos sur RTL NOW. Assurez-vous que vous avez un autre onglet d'ouverture maximale et aucune autre fenêtre de navigateur, comme l'expiration des vidéos de congé sur RTL NOW seule prend une grande partie de la puissance de traitement disponible pour terminer.
• Également un téléchargement, vous courez à côté, a affecté le flux, ce qui peut avoir pour conséquence que RTL NOW saccadée. Il en va de même pour un téléchargement.
• Fondamentalement: Pour RTL NOW Vous devez activer JavaScript et les cookies. Vérifiez ces paramètres.
• Pour les vidéos tarifés sur RTL Maintenant, vous pouvez également choisir entre deux niveaux de qualité. Changement dans les arrêts temporaires du joueur de DSL2000 sur DSL1000. A donc souvent résolu le problème de l'ondulation. Pour la vidéo est disponible gratuitement, mais ce ne sont pas disponibles.
• Une cause pas très probable, mais pas exclu est de surcharger la plate-forme de RTL ou les voies de transmission. Si tel est bien le cas, essayez à nouveau votre chance après un certain temps. Jerky RTL continue Maintenant, pour être, vous pouvez exclure cela comme une cause possible dans la plupart des cas.
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  RTL Now dépend - il pourrait être la raison

  Sur le site de RTL Maintenant, vous pouvez profiter d'une large série qui même à la télévision ...

• Le problème pourrait être résolu par les étapes mentionnées ci-dessus, la cause peut être une connexion Internet trop lente. Lancer un essai en téléchargeant la dernière version de votre connexion Internet. L'échec de ce test vous aidera dans ce cas une seule chose: vous avez besoin d'une connexion Internet plus rapide.

Le joueur saccadée encore - utiliser le support

• Avant de contacter le support client de RTL NOW, d'abord vérifier si les exigences techniques de votre ordinateur sont donnés afin de jouer l'offre de vidéo à la demande de RTL Group peut en douceur, car alors serait la réponse de la équipes de services de RTL NOW initialement revient. Ceux-ci comprennent un PC avec processeur 1,5 GHz, 512 Mo de RAM, une carte son 16 bits ainsi que d'une carte graphique avec 128 Mo.
• Techniquement Software vous avez besoin en plus d'un système d'exploitation digne de la version 9. Votre connexion Internet Flash Player doit être composé d'au moins une connexion DSL avec au moins 768 kbit / s en aval.
• Si ces conditions sont remplies, vous mentionnez cet accomplissement dans votre lettre à RTL NOW. Avant de soumettre vos signes de problèmes, contribue également à un oeil à la page d'aide de la plate-forme de RTL NOW. Cependant, vous allez y arriver pas plus d'informations que ce qui est donné dans le présent manuel pour le dépannage.
• Afin d'informer le soutien de votre problème, cliquez sur le lien " contacter ". Sous le lien «contact» peuvent voir l'adresse e-mail et le numéro de service du personnel de service responsable. Le plus simple et la plus rentable est la mise en place d'un e-mail à court, dans lequel vous décrivez vos préoccupations.