Résiliation de l'O2 Surf Stick - si ça va marcher

Résiliation de l'O2 Surf Stick - si ça va marcher


Eib Surfstick pour l'utilisation d'Internet.

Conditions de résiliation

Le O2 Surf Stick est la solution pratique pour aller n'importe où dans la canette rapidement en ligne. Il suffit de le connecter via le port USB de votre ordinateur portable, entrez votre login et vous pouvez surfer autant que vous voulez. Cependant, les temps ont changé et pas plus tard que l'introduction de smartphones l'O2 Surf Stick est moins nécessaire. Alors pourquoi ne pas afficher l'avis?

  • Le O2 Surf bâton est liée dans certains cas à une peine minimale de six mois.
  • Bien sûr, vous pouvez également mettre fin après un mois déjà l'Surfstick. Cependant, depuis la durée minimale du contrat reste à voir, la taxe de base respective applique jusqu'à la fin du sixième mois.
  • Avez-vous un contrat sans durée minimale du contrat? Ces contrats comprennent principalement un taux forfaitaire de surf. Dans ce cas, vous devez considérer que le délai de préavis.
  • Le délai de préavis est de trente jours. La plupart seront terminés au milieu ou à la fin du mois. On notera que la période, de sorte que la période ne soit pas prolongé d'un mois.


  • O2 Surf bâton recharger - donc réussit de

    Le bâton de surf est en ordre pour se connecter à l'Internet. Cependant, vous devez ...

  • Une fois que votre contrat est terminé, vous ne devriez pas continuer à utiliser le bâton O2 Surf. Il reste généralement pendant plusieurs jours permis. Si vous ne l'avez pas encore le ramener dans un magasin O2, vous pouvez donc l'utiliser sur.
  • Si la période de préavis a expiré et plus aucune relation contractuelle, néanmoins, relever le coût de l'O2 Surf bâton à, si vous continuez à l'utiliser.
  • Le coût de l'utilisation ultérieure peut être consulté à l'O2. Si vous avez beaucoup de surfeurs flatrate, applique à un prix à la minute de 0,09 Euro, si vous continuez à utiliser le bâton.

Résiliation de l'O2 Surf bâton

La résiliation des surfsticks par écrit, peut être annoncé à l'avance par téléphone, cependant, la hotline expédie maintenant exclusivement un formulaire d'annulation pour le client. Un avis lui-même doit être faite par écrit.

  • O2 fournit à ses clients une hotline gratuite. Ceci peut être atteint en appelant 0800-50 01 144. Selon les données de O2 propose de vous envoyer un formulaire de résiliation.
  • Pensez à louer en tout cas, il a confirmé le licenciement par écrit. Ceci est important si O2 va exiger des frais d'utilisation supplémentaires, même si vous n'êtes plus en utilisant l'extrémité du bâton du contrat.
  • Si vous souhaitez résilier le contrat par écrit sans forme, vous devez écrire au O2 directement. L'adresse de la société est: Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG, service à la clientèle, 90345 Nürnberg.
  • La lettre de résiliation doit inclure votre nom, votre adresse et contenir la date actuelle. Mettez dans la ligne d'objet de la rédaction de votre préoccupation. Dans ce cas, ceci est la fin de l'O2 Surf bâton.
  • Vous avez reçu un numéro de client. Ne pas oublier, seront également signalés dans la ligne d'objet. Sinon, votre annulation peut être attribué à des circonstances difficiles.
  • L'écriture elle-même est très simple. Après la salutation suit dans une courte phrase "je annule le contrat pour l'O2 Surf Stick ...".
  • Insérer la date à laquelle vous souhaitez résilier le contrat. Prendre que possible à la fin du mois prochain, de sorte que vous pouvez être sûr que la période de préavis de 30 jours est respecté. Demandez-leur dans le dernier set pour une confirmation écrite de votre annulation.

Pour confirmer un avis écrit, vous toujours conseillé, même si vous avez dit à votre intention de résilier avant la hotline. Il est également important que vous avez toujours votre numéro de contrat, le numéro de client ou, si vous vous plaignez au sujet d'une facture, indiquez le numéro de facture.

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