Rapport des appels de télémarketing - afin d'informer le consommateur

Rapport des appels de télémarketing - afin d'informer le consommateur


Il vous suffit de vous connecter télémarketing indésirables appelle le consommateur.

Les appels de télémarketing - vous devez savoir

  • Bien que depuis Août 2009 est la loi pour lutter contre le télémarketing non autorisée en vigueur, il ya encore beaucoup d'appels de télémarketing dans les ménages privés. Entreprises douteuses offrent aux consommateurs par téléphone à leurs biens et services.
  • Si vous, la société appelant, cependant, ne sait pas encore, alors il est un télévendeur non autorisée. À des fins publicitaires par téléphone est autorisée uniquement si vous avez d'abord préparé votre consentement explicite aux renseignements téléphoniques.
  • Vous ne pouvez pas signaler des appels de télémarketing autorisés.
  • Est également interdite la soi-disant Nachfasswerbung général. Une telle approche est encore courante dans les abonnements annulés.
  • Arrêt complet ne peut pas être des appels à froid, mais quelques règles de base aidera à minimiser les appels agaçants.


  • 01805 de verrouillage numérique - comment il fonctionne avec des téléphones fixes

    Que concours ou de la publicité - 01 805 appels provenant de numéros sur votre téléphone fixe ...

  • À des fins publicitaires L'utilisation de vos propres données, vous devriez être en désaccord avec la conclusion de contrats que possible.
  • Réfléchissez bien si elle fait sens dans ce cas particulier, que la société en question arrive à communiquer avec votre numéro de téléphone.
  • Particulièrement avec concours vous devez compter avec appels de marketing indésirables.
  • Si vous êtes souvent victime de harcèlement, il peut vous aider si vous déclarez ces appels de télémarketing.
  • Si vous avez un contrat dans le cadre d'une conversation téléphonique, vous pouvez révoquer tard habituellement jusqu'à un mois.
  • Jusqu'à présent, vous ne devriez pas laisser aller. Pour le présent avis ou notez déjà lors de l'appel, en particulier les points suivants avant de signaler des appels de télémarketing: La date et l'heure de l'appel de la publicité, qui a fait l'objet de la publicité appel, si le numéro de l'appelant a été affiché, écrire ce, quelle est la? Nom de la société d'appeler, vous avez été invité à appeler un numéro de téléphone cher?

Rapport appelle à la consommation

  1. Choisissez parmi pour signaler des appels de télémarketing, l'autorité compétente sur le portail internet des centres de consommation pour votre état.
  2. Sur les côtés de l'Office de protection des consommateurs de trouver ce qu'elle est dans nos médias et des télécommunications - le mot clé "des appels à froid" - une forme de plainte pour harcèlement téléphone publicité.
  3. Remplissez le formulaire complètement pour signaler des appels de télémarketing.
  4. Le consommateur est alors avertissez la société concernée ou, si nécessaire, renvoyer la plainte à l'Agence fédérale des réseaux, de sorte que nous espérons que vous aurez à l'avenir pas plus d'appels de télémarketing.
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