A quoi sert le droit de retrait?

• La révocation offert à vous en tant que consommateur une sorte de droit de retour, que vous pouvez exercer dans les 14 jours en principe. En cela, la société à partir de laquelle vous avez acheté l'ordinateur portable par exemple, de rembourser le prix d'achat déjà payé et généralement les frais de retour.

Quand est-il un droit de rétractation sur l'Internet?

• Vous avez un droit de rétractation si vous avez fermé par des moyens de communication à distance, tels que l'Internet, fax ou courrier, en tant que consommateurs avec un entrepreneur un contrat. Consommateur, vous êtes, si l'objet du contrat (principalement l'achat) est pas dans votre commercial ou travailleurs indépendants, alors que le vendeur a juste besoin d'agir à cette fin.

• Si un tel étudiant achète un ordinateur portable pour ses études, il agit en tant que consommateur.

Quand le droit de rétractation exclu sur l'Internet?

Exclus votre droite est, sauf convention contraire, entre autres choses, dans la fourniture de:

• Les marchandises qui sont adaptés à vos besoins personnels, mais pas dès que vous avez fait usage de possibilités de composition de l'offre d'un entrepreneur (par exemple en mettant sur pied un PC d'une entreprise assortiment)
• 
  
  

  Retour des marchandises - que vous devez être conscient de

  Commandez et achetez est simple. Ne pas comme les marchandises, est un ...

• Les marchandises qui ne sont pas remboursables, comme téléchargé à partir des fichiers ou des programmes Internet, mais pas utilisés ou consommés marchandises
• Les marchandises qui peuvent gâcher rapidement ou dont la date d'expiration a été dépassé
• Enregistrements ou de logiciels audio ou vidéo si les supports de données livrés ont été descellés par vous, par exemple lors du retrait de la bande un cas de DVD ou lors de la saisie d'un nécessaire à l'aide d'un des codes logiciels de CD
• Les journaux et les magazines, mais pas dans les livres

Comment exercer le droit de rétractation sur l'Internet?

Vous devez exercer le retrait dans certaine forme dans un délai déterminé:

• Votre déclaration de révocation: La révocation est (pas nécessairement dans son emballage d'origine) pour expliquer soit sous forme écrite, par lettre, fax ou e-mail, ou en retournant la marchandise. Ici vous devez spécifier ni une raison ni faire un certain choix des mots, mais ne font que indiquer qu'ils ne souhaitent plus être lié par le présent Accord. Un appel, cependant, ne suffit pas.

Limiter le droit de rétractation sur Internet

• la durée de la période: Fondamentalement, vous devez respecter le délai de 14 jours. La condition préalable est que vous avez été informé à temps et correctement sur votre droite. Dans détaillants en ligne vous pouvez être connus habituellement.

• Période début: votre période commence dès que vous l'information (sans erreur) a été communiquée. Déviant à partir de:

  - La fourniture de biens à la date de réception par vous.
  - Services non avant la date de conclusion.
  - Les ententes écrites pas avant que vous ou un acte ou à votre demande écrite vous
  l'un des deux a été trouvé pour être une copie.

• Date limite: Pour se conformer à la période pertinente dans votre cas, la présentation en temps opportun de votre révocation est suffisante.

Exemple d'un droit d'annulation sur Internet

1. Vous commandez un livre par le biais d'un revendeur en ligne le mercredi, 8.12.2010, qui le vendredi sera 10.12.2010, livré.
2. Le premier jour sera pas compté pour la période, afin qu'ils placent uniquement le samedi, 11/12/2010, commence à courir.
3. Date limite serait alors effectivement 14 jours plus tard, le samedi 25.12.2010 à 24 horloge.
4. Mais ce samedi est un jour de travail et le 26.12.2010 un dimanche et un jour férié, il serait suffisant si le livre lui-même ou d'un avis de retrait par écrit (e-mail) sur le 27.12.2010, dans le cadre de la journée, cependant, envoyer au plus tard le 24 horloge. Lorsque votre entrepreneur prend connaissance est sans pertinence.
5. Est la date limite en conséquence d'une cérémonie officielle ou un dimanche, le délai est prolongé au jour ouvrable suivant.

Quelles sont les conséquences d'un retrait dans l'Internet?

En exerçant son droit de rétractation, vous et votre entrepreneur avez plusieurs fonctions:

• Vos droits: Vous devez, autant que peut être envoyer comme un ensemble la chose préservée, le faire, mais ne portent ni le risque de retour (par exemple, la destruction de la chose dans le courrier), ni les coûts. La dernière volonté, cependant, pourrait être imposée par contrat si la valeur des marchandises ne dépasse pas le montant de 40 euros quand il vient à les librairies en ligne principalement, ou si vous avez fourni au moment de la révocation aucun paiement.

• Peut-être que vous avez à payer une compensation pour l'usure ou des dommages causés par l'utilisation ou la consommation de la matière. Toutefois, cela ne concerne pas si vous ne coché la fonctionnalité de la chose.

• Les fonctions de votre partenaire contractuel: Non emballer les articles à être ramassés. L'entrepreneur doit vous rembourser toujours dans certains cas, le coût de fumier Hinse et (si aucune des exceptions ci-dessus) il existe des frais de retour.