Pomme chat en direct - de sorte que vous utilisez sur le site d'Apple

Pomme chat en direct - de sorte que vous utilisez sur le site d'Apple


Une discussion avec l'équipe de soutien est souvent le dernier recours en cas de problèmes.


Si vous avez acheté un produit Apple, de sorte que vous obtenez au moins les 90 premiers jours de support gratuit. Optez pour l'achat du plan AppleCare Protections, vous pouvez étendre encore ce soutien. Également sur le site Web d'Apple vous obtenez un large soutien. Si nécessaire, un chat en direct est affiché.

Pomme chat en direct, il y avait seulement pour MobileMe

  • Peut-être que vous avez utilisé MobileMe et Apple chat en direct pour connaître et apprécier. Ce fut, cependant, apparaît seulement libre pour ce service. Toutefois, comme il n'y a plus le service, vous trouvez plus l'Apple chat en direct en accès direct sur le site Web.
  • Soutien que vous obtenez grâce à la ligne ou à la voie express. Ici, vous serez connecté en tant que de besoin avec un chat pour poser vos questions. Mais d'abord, vous devez entrer le sujet de votre question et le nombre de produits.

Profitez de la voie express

  • La voie express peut être trouvé sous l'élément de menu Aide sur le site Web d'Apple. Sélectionnez le produit de laquelle vous avez une question, et de définir la portée de la question. Ensuite, vous devez entrer le numéro de série de votre appareil Apple. Sans l'entrée que vous n'êtes pas redirigé.
  • Vous avez également besoin d'un numéro de série si vous avez un PC sous Windows et avoir sur iTunes. Ceci est résolu par Apple très défavorable. Vous devriez contacter dans ce cas à l'assistance téléphonique d'Apple et vous demander comment vous pouvez bénéficier de l'appui, si vous ne disposez pas d'un appareil Apple.


  • "Cet identifiant Apple est déjà en cours d'utilisation" - donc vous revenir sur mon compte

    Aimeriez-vous pour créer un identifiant Apple ID et d'obtenir le message d'erreur que ce ...

  • Apple a un chat en direct, vous ne pouvez pas l'appeler directement. Toutefois, cela est dans les heures normales de bureau. Cependant, il est affiché que si ces informations apparaît nécessaire parce que votre question dans la base de données de la voie express ne peut pas répondre.
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