Si vous achetez un ordinateur portable, vous signez un contrat d'achat, qui doit être déterminée conformément à la loi de l'entente d'achat du Code civil. En outre, les vendeurs utilisent souvent des termes et conditions générales. Lisez ceci. Ils sont généralement imprimés sur le dos du contrat de vente.

Acheteur seulement avec l'accord

• Tout d'abord: vous avez pas le droit d'échanger si le portable fonctionne techniquement solide. Si l'ordinateur portable ne correspond pas à vos attentes et vos idées, ceci est votre appréciation subjective. Il établit pas de droits de garantie.
• Voulez-vous échanger le portable dans ce cas, vous devez compter sur la bonne volonté du revendeur. Weigert de reprendre l'ordinateur portable, vous devez garder et obtenir le long. Vous pouvez passer à l'agent de change pouvez, si vous achetez un produit différent, et peut retourner l'ordinateur portable d'abord acheté au moins dans son emballage d'origine et en bon état.
• Notez que l'échange inconditionnel offre, car ils sont offerts par exemple à Aldi, sont purement volontaire de votre part et de justifier pas le droit d'échanger conformément à la loi.
• Tout au plus, alors, si vous, le vendeur a expressément assuré une certaine propriété de l'ordinateur portable (par exemple, l'ordinateur portable se laisse démarrage prêt dans les 10 secondes, en fait, il faut environ 30 secondes), vous pouvez déposer une plainte et de faire une erreur à cause de vos revendications de propriété garantis. Notez que vous êtes obligé de fournir la preuve de cet engagement. Laissez constatées ces assurances dans le contrat de vente explicite.
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Retour lorsque portable est défectueux

• Se révèle être votre nouvel ordinateur portable mais aussi défectueuse que (écran présente des rayures, bouton coincé, Windows ne sont pas installés correctement), vous avez droit à des droits de garantie du droit du contrat d'achat.
• Ensuite, vous devez en informer le vendeur et lui donner l'occasion de l'exécution ultérieure. Cela signifie que le vendeur a le droit de fixer le fautif vous des erreurs dans deux tentatives de réparation. Alternativement, il peut vous remettre une autre, ordinateur portable absolument équivalent aussi égal.
• Mettez le vendeur l'effort de dépannage délai raisonnable pour résoudre le problème correspondant.

Annuler l'achat uniquement lorsque des erreurs significatives

• Échec dépannage, vous pouvez résilier le contrat si le défaut est jugée si importante qu'elle ne devrait pas vous garder l'ordinateur portable. Si le défaut est moins sévère, vous pouvez réduire le prix d'achat et de besoin de la partie pertinente du prix d'achat remboursé. Étiez-vous une certaine propriété de l'ordinateur portable, mais assuré, vous pouvez déjà retirer même avec de petites erreurs.
• Seulement si vous pouvez le vendeur de prouver qu'il a causé l'erreur (en pratique, cela est difficile et souvent impossible), vous pouvez demander des dommages-intérêts, parce que vous ne disposez pas de l'ordinateur portable dans le temps de réparation est disponible et vous ne pouvez pas travailler avec elle et subir une perte de revenus.
• Notez que l'on soupçonne dans les 6 premiers mois de l'achat par la loi, que la faute était présent depuis le début. Ensuite, la charge de la preuve doit être transféré à vous et vous devez prouver que l'ordinateur portable était déjà défectueuse lors de l'achat.