Paquets perdus - vous pouvez faire

• Avez-vous envoyé votre envoi comme un colis assuré, alors vous avez déjà une bonne chance d'obtenir les choses sous contrôle.
• Sur le site de DHL, vous pouvez avec les numéros de suivi de paquets qui sont sur vos documents d'admission, suivre la livraison. Entrez les numéros dans la case en haut à gauche et vous verrez quelques secondes où vos colis sont.
• Si vous obtenez seulement un soupçon que la recherche n'a donné aucun résultat, alors vos paquets sont probablement gOnE perdus sur le chemin. Visitez dans ce cas le prochain bureau de DHL et placez votre récépissé de dépôt avant la substitution. Vous recevrez un formulaire que vous remplissez et doivent donner en retour. Une fois vos coordonnées sont contrôlés, et il se trouve que les émissions sont en fait plus être trouvé, vous obtenez la valeur éprouvée de la post-remboursable.

Déni de responsabilité

• En tant que commerçant vous toujours adhérer à la livraison du colis au destinataire.
• Paquets perdus vous pouvez déposer une plainte au bureau de poste et obtenir un remboursement de la valeur, mais seulement si vous avez choisi un paquet DHL ou autre forme d'expédition assuré. Vous devez prouver la valeur du contenu. Qu'est-ce que vous pouvez faire en tant que trader eBay, par exemple, par une expression du message de vente correspondant.
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  01h04

  Proxy DHL - de sorte que vous ramasser des paquets pour les autres

  Quand un paquet de DHL vient et vous n'êtes pas à la maison, vous obtenez un ...

• Puisque vous êtes responsable en tant que commerçants de toute façon, ne pas annoncer de manière ("Nous nous transportons seulement assurés" ou déclarations similaires).
• Lorsque vous achetez d'un vendeur privé quelque chose et la mission est plus détectable, vous êtes malchanceux. Vendeur privé doit rembourser quoi que ce soit.

Garde contre les pertes dans l'e-mail

• Envoyer toujours assuré à l'étranger. Surtout sur la route de l'Italie est pleine d'histoires de paquets perdus.
• Étanchéité, collage, vous déchaîner vos paquets aussi serrée que possible, de sorte que rien ne peut tomber. Sinon, il peut arriver que le contenu perdu finit quelque part au milieu de nulle part et un paquet vide est livré.

À une certaine valeur, vous devez envoyer en principe assuré. Le Post a également l'envoi de colis à assuré. Informez-vous sur les prix et conditions sur l'Internet.