L'action Notes lorsque vos billets Eventim sont pas encore arrivés

• Premièrement, vous devez vérifier si vos billets Eventim ont pas été livrées. Vérifiez dans votre boîte aux lettres.
• Vous pouvez maintenant afficher l'état de votre commande sous «Mon EVENTIM". Visitez ce site de la Eventim . Déconnexion dans le coin supérieur droit. Ensuite, sélectionnez "Historique des commandes / vos ordres" à partir. Maintenant, cliquez sur la commande correspondante.
• Maintenant, vous pouvez voir si vos billets Eventim ont déjà été envoyés. Y at-il maintenant «ordre reçu», de sorte que vos cartes ont pas encore été envoyé, mais l'ordre est seulement présente dans la boutique en ligne. «Payé» est-il à la place, «en cours» ou, comme les billets ne sont pas encore envoyés. Les billets Eventim Vérifiez votre message d'état «embarqué», puis passez à vous.
• Avez-vous après avoir commandé un accusé de réception par courriel et les cartes Eventim pas arrivé sept jours plus tard pour vous, s'il vous plaît appelez immédiatement le soutien de Eventim et demander le numéro de suivi ou pour recevoir une confirmation de l'achat. Ceci est la plus rapide email. Expliquer cela, que le concert est déjà en place et les cartes ne sont pas arrivés Eventim avec vous.
• Vous pouvez ensuite imprimer la confirmation de commande et de sortir avec elle facilement sur le concert. Eventim contraste, une demande de recherche est soumis au libérateur.
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Zustellhinweise pour les cartes Eventim

• Qui achète des cartes de Eventim doivent faire avant un concert au moins dix jours. Seulement de cette façon assure que les cartes arrivent à temps pour vous.
• Qui achète des cartes de Eventim, doit attendre qu'il recevra la carte environ sept jours ouvrables après la réception de la confirmation de la commande. Si la carte ne sont pas arrivés sept jours plus tard, contactez immédiatement à Eventim.
• Dans Zustellschwierigkeiten-vous être sûr de demander Eventim. Y at-il un délai de quelques jours pour le concert, vous pouvez remplir sur le site web Eventim le contact. Si le concert, mais le même jour ou le lendemain, nécessairement appel à l'appui de Eventim. Sont les billets ne sont pas arrivés, ils sont généralement mieux pour vous.