Chaque année, dans notre entreprise, le marketing multi-culturelle comme une discipline continue à prendre forme et mature. Écoute en des discussions et des panneaux de l'industrie, je l'ai remarqué ici avant à propos de la prépondérance des mythes dans ce domaine du marketing. Ce sont ces mythes qui ont conduit à une vue un peu décousu de ce «marketing multi-culturelle" est encore. Semblant presque sans forme, comme une pratique définie, multi-culturelle a ressenti insaisissable que les commerçants cherchent à exceller dans ce domaine. Et que le manque de définition unique crée une dissonance, certainement lorsque vous regardez le marché sur qui fait quoi bien et essayer d'obtenir un battement sur un travail de qualité.

Le facteur de mythe et de son effet sur la qualité

Oui, les mythes sur les psychologies de tout segment de commercialisation donnée, mode de vie, et les tendances démographiques vont influencer l'authenticité et de la cohésion de notre travail pour attirer et engager ce public. Si nous ne disposons pas d'un objectif clair sur notre public, nous faiblir. Multi-culturel orienté ou non, si nous sommes hors de la base sur notre consommateur, un consommateur, alors nous serons hors de la base sur nos appels de jugement de la stratégique sur jusqu'au niveau tactique.

Si notre point de vue est biaisé par le mythe, dans ce genre de forme sont nos insights consommateurs et comment peut-on les utiliser de manière appropriée pour nous guider? Sans une stratégie vente individuelle ou aux auditoire écoute claire, comment peuvent nos médias ou créative peut résonner? Comment forte de notre démarche d'optimisation peut être que nous pratiquement, ajustons aveuglément l'image, un message, ou tout autre aspect modifiables basé sur une vue d'audience malsaine?

Food for thought quand on regarde le travail

Restless sur le thème de "marketing multi-culturelle" récemment et l'écoute des autres bavardages, je me suis assis pour prendre un regard en arrière, serpentant à travers les publicités, campagnes, et créatif qui a attiré mon attention, ou l'œil de notre industrie, sur, par exemple, la année écoulée.

Par coïncidence, comme je le faisais, je eu l'occasion ici à New York pour assister à un discours de John Costello, président, marketing mondial et de l'innovation pour Dunkin 'Donuts et Baskin Robbins, et il est arrivé de capturer parfaitement ce que je considère comme une assez philosophie de marketing unificateur quand il vient à multi-culturelle. «Nous passons de« marketing multi-culturelle »à la commercialisation dans un monde multi-culturel», at-il déclaré comme une question-à-fait comme il a déménagé avec le reste de sa présentation. Droit de suite.

Le fait que sa présentation était même pas sur ce sujet et qu'il a fait ce commentaire presque en passant, il est encore plus saillant. Bons commerçants reconnaissent le contexte plus large d'une audience et la réalité plus intime au jour le jour pour ce même public quand le zoom sur une communauté particulière, et ils savent comment tenir compte à la fois.

Comme il arrive, l'une des dynamiques vous entendez beaucoup parler quand on parle à des commerçants touchant ce travail est la dynamique des différentes cultures ou communautés ethniques vivant dans les «deux mondes différents» à la fois. Qui est, de nombreuses cultures ont à combler deux réalités, tous les jours, toute la journée. Ainsi, il en résulte que d'une commercialisation savvy doit composer avec cela et en quelque sorte apaiser la dualité tout en favorisant l'attraction. Parfois, il est juste devient solide à propos de l'exécution dans la langue et d'autres fois il est sur l'adressage magistralement autres considérations culturelles - ceux qui ne sont pas liés à la langue, mais lié à des préoccupations socio-économiques ou régionales.

En écoutant Costello et penser à forte travail multi-culturelle, il semble que ce devrait descendre à reconnaître, ou de prendre comme une donnée, un contexte multi-culturel et puis se focalisant sur ​​la langue spécifiée, l'image, ou l'interaction doit dans ce . Comprendre que votre public particulier peut naviguer médias, le contenu, et de la communauté qui traversent les lignes culturelles, mais doit encore être servi la publicité d'une manière culturellement ciblée quand il vient à la façon dont les choses sont scriptés, exprimée, visualisé, ou utilisé est où le multi-culturelle artisanat navire entre en jeu.

Ce métier est un grand défi, et celui qui n'a certainement pas été complètement résolu. Il est un art et une science, étant donné le rôle de plus en plus que la modélisation de l'audience et de ciblage (pour ne pas mentionner l'inventaire des préoccupations) jouent pour nous tous les commerçants. Mais, nous pouvons aspirer. Inspiré par la prise de Costello et à imaginer comment nous abordons le contexte et le culturel close-up, je considère tout cela tout simplement de la nourriture pour la pensée que je prends un regard rétrospectif sur certains travaux fort récente. Cette peine est exhaustive - mais plein de favoris, pour diverses raisons.

Fouiller dans les nuances culturelles

Méditant cette idée de jour le jour-culturel répond contexte culturel plus large, parfois l'illustration de la façon dont ces couches jouent ensemble est ... subtile. Et, vous feriez bien de travailler avec une agence qui obtient cela. Je pris un coup d'oeil à certains médias intégrés et travail créatif effectuées par 20Nine dans la région de Philadelphie pour Peirce College. L'équipe de 20Nine parle souvent de la façon dont ils intègrent une compréhension plus profonde des relations culturelles qui existent au sein d'une démo de cible et efforçons de refléter ces relations dans le contexte des images de marketing et de messagerie. Le travail que je voyais pour Peirce accomplit cette subtilité.

Peirce College est un petit collège de Philadelphie qui sert principalement les adultes qui travaillent dans la région. Alors que son démographique est mâle et femelle fendue, son démographique clé est les femmes afro-américaines qui cherchent à obtenir un baccalauréat ou une maîtrise. Parce que Peirce est un collège orienté vers les apprenants adultes, sa contestation de la messagerie est déjà unique.

Lors de la planification, l'équipe de 20Nine venu à une idée fondamentale que Peirce est un collège où des générations de familles sont susceptibles d'obtenir exactement le degré ils ont besoin pour poursuivre leurs carrières, choisis particuliers. En outre, il est où les grands-mères et petites-filles obtiennent souvent leurs diplômes d'études collégiales dans les mêmes cérémonies commencement.

Par conséquent, l'accord pour la culture à portée de main, l'équipe 20Nine a effectué un virage conscient. Au cours des dernières années, le marché a évolué à partir des thèmes tels que "Vous. Amélioré» et «Vous pouvez le faire" à la commercialisation actuelle campagne qui se concentre sur le thème de l'autonomisation et utilise les histoires personnelles des étudiants typiques Peirce. "Propulsé par Peirce," la campagne développée par 20Nine relaie un message de responsabilisation et d'encouragement. Dans chacune des histoires utilisées pour initialiser la campagne, les étudiants se réfèrent à d'autres personnes dans leur vie qui inspirent ou les encourager. Quelques exemples:

• "Inspiré par mon fils. Propulsé par Peirce."
• "Inspiré par ma mère. Propulsé par Peirce."
• »Encouragé par mon patron. Propulsé par Peirce."

Le concept entraîné aperçu utilisé par 20Nine zoome sur les relations qui se produisent au sein de la famille et de la dynamique unique de ces familles. En conséquence, cette publicité a résonné avec les liens culturels qui existent au sein des familles afro-américaines. Et, la campagne a été considérée comme un succès retrouvée.

De nouveaux horizons sur l'inventaire et le public

Pour regarder où vont les choses pour le marketing multi-culturel, dans une perspective échelle et le public portée, nous pourrions regarder Opera Mediaworks , souvent référencé comme la plus grande plateforme de publicité mobile au monde, ce qui en Avril annonçait davantage portée à travers la population hispanique des États-Unis grâce à l'intégration de Hunt Annonces mobiles, le premier réseau de publicité mobile en Amérique latine. Beaucoup disent que cela fait effectivement Opera Mediaworks le meilleur réseau mobile pour atteindre le public hispanique à travers les États-Unis à l'échelle avec un contenu de langue espagnole. Cet objectif sera atteint grâce à des éditeurs premium américains et latino-américains, accessibles à travers vaste réseau de Hunt. Vous vous souviendrez que Opera Mediaworks a annoncé son acquisition de Hunt Annonces mobiles au début de Janvier.

"Les Hispaniques sont le rêve d'un agent de commercialisation, ils sont numériquement-savvy, jeune et socialement connecté», dit Gaston Bercun, co-président, LATAM Opera Mediaworks. "Opera Mediaworks est d'aider les annonceurs à atteindre ce groupe démographique très convoité, tout en aidant également les éditeurs font le plus de leur inventaire en Amérique latine, aux États-Unis, et au-delà."

Il est ce genre de progrès dans l'industrie qui est de bon augure pour le marketing numérique intégré, achat basée auditoire, et le déploiement de bien ciblée, culturellement accordé créative qui résonne.

Formats évoluent et spécifications créatives permettent ad tuning culturelle

En fait, comme l'image de l'inventaire et de l'infrastructure multi-plateforme continue à se développer, il ya des options a augmenté pour vraiment beau, bien ciblées créative. D'un environnement et de spécification de création point de vue, il n'y a plus de place pour accomplir plus pour ces publics, au sein des options telles que le format de la vidéo mobile. Prenez cette vidéo mobile premium Samsung exécution .

Tout ce qui doit se passer avec l'image, le message et l'interactivité ne, proprement et en format. Pendant si longtemps, ce genre de calibration de l'environnement de consommation et l'interface utilisateur a tout simplement pas été possible. Donc, avec les considérations supplémentaires de multi-culturelle, les options d'aujourd'hui sont une aubaine.

Décibels élevés de contrôle sont inévitables

Certains des plus parlé sur les annonces au cours d'une année donnée sont dans le domaine multi-culturelle - et nous voyons souvent un débat public sur la motivation ou la critique d'une campagne pour essayer d'en faire trop. Ne cherchez pas plus loin que le temps du Super Bowl, la conversation qui a enflammé plus Cheerio de transmettre un message couches d'inclusivité, avec des céréales comme le pilier et l'image de la famille, selon le contexte.

Ou, tenez compte des sentiments mitigés plus multilingue de Coke, prise multi-culturelle inclusive, avec "America the Beautiful" lors du Super Bowl.

Débat sur rugit. Mais, ceux-ci sont à l'écoute culturellement à la réalité quotidienne ou individuelle intime et un contexte social plus large, réaliste? À bien des égards, oui. Sont-ils arrêtaient visuellement et émotivement? Oui.

Resonance parle pour lui-même

Un de mes préférés campagnes récentes qui tire vraiment le grand orchestre de «droite», est le Sony "Join Together" campagne.

Sa personne, images accordés sont culturellement spécifique, mais en balayant à travers le jeu de l'art, la science, la créativité, et de l'ingénierie, dans la journée-à-jour, il montre comment nos contributions retroussent au collectif. Il dépeint une meilleure version de nous, un mélange multi-culturelle florissante.

À bien des égards, comme avec beaucoup de ce que nous faisons, nous sommes témoin et participant à un travail en cours. Nous pouvons accueillir jusqu'à exemples d'habile exécution dans la langue sur du contenu en anglais, bien ciblée à l'auditoire; nous pouvons élever nos mains une manière ou d'une autre sur le facteur de PC de toute créativité donné et plonger dans les couches de nuance et de discuter avec les uns des autres pendant des jours. Mais, pour moi, il vient vraiment à cette chose. Autrement dit, cette chose qui révèle l'interaction de intime, culturellement représentation de spot-on et le contexte multi-culturel plus large, indéniable de toute culture ou public donné. Heureusement, je constate que Ad Tech, le paysage de l'inventaire et l'état de nos capacités créatives semblent tous jouer long. Donc, côté client, marque, agence, des médias et créatives équipes - ceux qui ont obtenu cette chose, et savent comment utiliser les options et les outils enfin à portée de main - peuvent faire chanter multi-culturelle. Il unit tous ensemble, si vous voulez.