Marketing de contenu qui va se attaqué par des trolls

Il est facile de devenir insensible. Une grande partie de nos vies se produisent dans nos esprits, après tout. Il est comme prendre le même chemin à travailler tous les jours et de ne jamais remarquer que la maison sur le coin a été repeinte.

Alors, imaginez ce jeu sur internet. Peu importe ce que l'industrie vous êtes, je vous garantis que vous voyez les mêmes rubriques. Pour moi, il est régulièrement, "Pourquoi SEO est mort», «10 façons d'écrire rubriques accrocheuses» et «modèles faciles pour des chandails chien tricotés."

Marketing de contenu qui va se attaqué par des trolls

Après un certain temps, tout cela semble le même.

L'avantage de contenu similaire est qu'il est moins susceptibles d'être contrôlé. Il est tout simplement pas intéressant. Avant d'entrer dans ce qui est susceptible de se contrôlée (par opposition à " rickrolled "), nous allons définir.

Selon le folklore scandinave, les trolls sont des créatures grandes, muets, et laides qui se transforment en pierre quand vu par les humains. Selon à 2014, les trolls sont des gens qui agissent muet et laid et se cachent derrière de faux comptes de messagerie et de poster des commentaires anonymes. (Parfois, ils vont agir comme un participant légitime et avoir un nom d'utilisateur, mais la déception est encore le nom du jeu.)

Leur but est la suivante:

  • Lancer un argument
  • D'autres en colère contre leurs remarques
  • Faites glisser les choses hors sujet
  • Ne jamais prendre parti, mais de provoquer
  • Tournez la communauté sur l'autre. Si ils peuvent asseoir et regarder les gens se battent les uns avec les autres, encore mieux!

Le format de contenu peut varier. Des lieux communs pour trouver trolls sont Yahoo Answers, commentaires YouTube, Tumblr, et, bien sûr, les forums et les commentaires de blog. Mais quel type de contenu ne trolls recherchent?

Des articles d'opinion forts ou «Voilà pourquoi untel est grands" messages

Marketing de contenu qui va se attaqué par des trolls

Avez-vous un leader dans votre entreprise qui a une touche de controverse ou de l'arrogance attaché à lui ou elle? Si vous devez écrire une fonction, un communiqué de presse, etc., être sûr de se concentrer sur les aspects les plus tangibles de ce qu'il ou elle a fait plutôt que de décrire leur «doux» ou le côté des choses qu'ils ont été "juste nés avec." Les faits sont plus difficiles à contester. Il ne veut pas dire, en utilisant des faits durs froids ne peuvent pas être traînés, mais dans un effort pour obtenir la conversation sur la bonne voie, les faits sont plus difficiles à démêler.

Semblable à «Voilà pourquoi cette personne est impressionnant" messages, textes d'opinion sont susceptibles d'être déchirée. L'avantage d'articles d'opinion comme «Pourquoi blancs techniques de SEO chapeau ne vous mènera nulle part" est qu'ils sont destinés à créer un Rouse. Il est un moyen de différencier et peut-être conduire le public à croire que tu penses vraiment quelque chose que vous ne le faites pas, et peut créer beaucoup d'UGC (les contenus générés par les utilisateurs) à travers des commentaires. Cette UGC peut envoyer un signal de fraîcheur aux moteurs de recherche, ce qui signifie que votre pièce peut obtenir un bon coup de pouce dans le trafic organique.

Sachant ce qui peut arriver avec un morceau d'opinion forte, il est important d'avoir un plan en place pour modérer le comportement. Après un certain point, vous pouvez désactiver les commentaires ou ne permettrait pas de commentaires anonymes du tout. Indépendamment de votre plan, ne pas nourrir les trolls. Arrêtez de parler et de continuer à marcher.

Excitation pure!

Marketing de contenu qui va se attaqué par des trolls

Que ce soit le lancement d'un nouveau film, jeu, ou quelque chose que les gens peuvent vraiment se rallier derrière, trolls aiment prendre l'effervescence sur le champagne. Encore une fois, le plan pour modérer le comportement est la clé, mais plus important encore, assurez-vous de protéger l'intégrité de ce que les gens sont enthousiasmés.

Il est comme l'ami toxique qui ne sera pas cesser de se plaindre de sa vie. Au lieu de rejoindre le parti de rogne, commencer à réagir à elle comme si elle vous traite de la façon dont vous voulez être traité.

Fondamentalement, garder respectueux et positif.

Collectivités fortes et dynamiques centrées sur des sujets spécifiques

Marketing de contenu qui va se attaqué par des trolls

Quelle part de notre vie sur Internet est de renforcer ce que nous croyons déjà? Combien il est pour une sorte de validation? Il existe d'innombrables histoires de gens ne pas trouver ce dont ils ont besoin de leurs communautés physiques (par exemple, le travail, la maison, l'église, etc.) et allant en ligne et de découvrir une communauté de gens qui partagent leurs intérêts, les enjeux, etc. Quand vous avez une communauté qui est centré sur des sujets ou des intérêts très spécifiques, il est très probable de se contrôlée.

Trolls ne vont pas aller avec le message évident, non plus. Sinon, il serait tout simplement pas travailler. Par exemple, aller à un forum sur "Star Wars" et en commentant que "" Star Wars "sucks" va obtenir l'équivalent d'un oeil-roll.

Leurs messages sont ciblées et destinées à inciter. Vous savez, à ce stade, à:

  • Pas de réponse
  • Coupez le tuyau d'incendie sans enlever tous les signaux "fraîcheur"
  • Focus sur les véritables membres de la communauté

Mais peut-être qu'il ya quelque chose à apprendre de trolls. Votre première priorité est de créer du contenu qui encourage quelqu'un (au sein d'une collectivité, l'industrie, etc.) de faire quelque chose - que ce soit pour continuer la conversation, de partager avec quelqu'un, ou stocker les informations pour plus tard.

Sinon, l'Internet serait un endroit assez ennuyeux.

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