Il est presque la fin de l'année, et vous savez ce que cela signifie! Il est temps pour un tour d'horizon des (ce que je pense sont) certaines des meilleures campagnes de médias sociaux de 2013. Si vous avez raté mon examen à mi-année, assurez-vous que vous avez une lecture.

Cette année a été une grande année pour les médias sociaux. Avec de gros changements dans Facebook, Twitter IPO, et le lancement de plusieurs autres plates-formes sociales, de plus en plus de marques continuent à explorer les possibilités des médias sociaux a à offrir. Voici quelques campagnes et des programmes qui ont particulièrement attiré mon attention.

Starbucks: Tweet-A-café

Starbucks a pris e-cadeaux à un tout nouveau niveau. Maintenant, vous pouvez acheter du café pour un ami via Twitter. Tout ce que vous avez à faire est de connecter votre compte Twitter à votre compte Starbucks, Tweettweetacoffee et Twitter de votre ami poignée, et le tour est joué! Votre ami peut cliquer pour ajouter le café doué pour son compte Starbucks (ou imprimer le bon si vous avez encore fait d'utiliser une imprimante).

Starbucks a été à la pointe des intégrations mobiles déjà vous permettant d'acheter du café par l'application Starbucks ainsi que des récompenses de la piste et cafés gratuits. Et laissez-moi vous dire, ce processus de don de café grâce à Twitter ne pouvait pas être plus transparente.

Starbucks a lancé sa première plate-forme de e-don sur Starbucks.com en 2011 et a depuis étendu le programme à Facebook et son application mobile. Ce programme est vraiment apporte e-don à l'espace en ligne d'une manière très partageable.

Le programme est encore en version bêta, mais a déjà suscité $ 180,000 dans les achats. Quoi de plus est Starbucks a maintenant lié les identifiants Twitter 54.000 utilisateurs de téléphone à leurs clients et ID mobiles. Avec ce genre d'information, les possibilités sont infinies!

"La Warner sonore capturé par Nikon» au SXSW 2013

Au cours de 2013 SXSW Interactive, Film, et Festival de musique, les participants ont reçu les appareils photo Nikon pour capturer des spectacles sponsorisés par la Warner Music Group. Les vidéos ont ensuite été diffusé en direct en ligne en utilisant le hashtag #NikonWarnerSound et Facebook pour promouvoir l'engagement.

Plus de 500.000 personnes ont regardé le flux en direct, avec une durée moyenne d'écoute qui était cinq fois supérieure à la moyenne de l'industrie.

L'avenir des campagnes de médias sociaux repose fortement sur ces types de missions de influenceurs. Il est l'essence du marketing de bouche-à-bouche et peut être tellement plus puissant que des publicités numériques traditionnels. Mettre votre produit dans les mains des influenceurs socialement avertis est la façon de faire des vagues. Il suffit de demander Nikon.

Kenneth Cole: «30 ans Bold"

Les marques ont utilisé des concours et des tirages au sort pour conduire le bouche-à-bouche et faire croître leurs présences sur les médias sociaux pour aussi longtemps qu'ils ont eu l'option. Les règles ont changé, les plates-formes ont changé, et il ya plus de possibilités d'être créatif avec des campagnes.

Kenneth Cole a créé la campagne # de 30yrsbold pour représenter l'audace culturelle et sociale de la marque. Kenneth Cole effet de levier hashtags sur de multiples plateformes comme Twitter et Instagram et tiré des entrées dans un moyeu central . Le moyeu a été utilisé pour conduire l'engagement et la participation en encourageant les fans et adeptes de contribuer leurs expériences de marque.

En utilisant trois hashtags - #boldfashion, #boldexperience et #boldstatement - Kenneth Cole a atteint un public plus large et une participation accrue. Chaque concours hashtag offert une carte cadeau de 500 $ à Kenneth Cole, puis un prix personnalisé: un photoshoot rue de style avec son partenaire Refinery29 , un voyage à la ville la plus proche, et une nuit à New York, y compris une galerie visite spéciale. Toutes les entrées sont vivent encore sur le site, ce qui pour une agrégation incroyable de contenu généré par l'utilisateur puissant.

BaubleBar : Online-déconnecté expérience et sociales des intégrations

BaubleBar, un détaillant en ligne de bijoux, a vraiment misé sur le monde social dans lequel nous vivons aujourd'hui. Comme BaubleBar élargi sa marque en ouvrant deux magasins de détail pop-up à New York, il a également intégré de façon transparente le hors ligne et l'expérience en ligne pour ses clients.

SoHo l'emplacement de BaubleBar propose ses bijoux en utilisant un système d'affichage unique qui permet aux clients d'interagir directement avec les produits. Un client ramasse un objet, et l'affichage met en valeur plus d'informations sur le produit, y compris comment le style, il - les mêmes informations que vous pouvez obtenir sur le site Web de la marque.

A non seulement BaubleBar intégré en ligne et hors ligne des expériences, mais il a également intégré sociale dans son site Internet d'une manière parfaite. BaubleBar utilise hashtags à tirer dans les photos (surtout de Instagram) qui contiennent des bijoux BaubleBar, dont la plupart sont publiés par les femmes qui portent et le style des bijoux eux-mêmes. Sur chaque page de produit, il est une agrégation de photos qui contiennent ce produit spécifique. Ainsi, vous pouvez voir comment les clients dans le monde réel , pas seulement les modèles, portent les produits.

Ceci est un excellent bouche à oreille et une excellente forme de "avis" lorsque les clients cherchent à acheter un produit.

Charmin: " Asgard "

Dans ce que je pense du marketing comme brillant, Charmin capitalisé sur les événements et les tendances actuelles et a publié un tweet avec l'image ci-dessous:

Charmin lancé ce calembour liées film, tout comme "Thor: The Dark World" est sorti en salles le même jour. Thor est originaire de Asgard, Asgard et sonne comme "garde-cul», donc la plupart de la communauté rit de la photo. Et puis le tweet a été nettoyé (pun intended). Était-ce un effort pour garder la campagne en cours et il a parlé? Qui sait? Mais je sais qu'il était sacrément drôle et se parler les gens.

Ces types de temps réel, courant événement marque promotions sont Catching Fire. Tout comme Oreo " Dunk in the Dark "tweet, marques qui sont agiles, créatif, dans-le-moment, et n'a pas peur de prendre des risques et créer des souvenirs qui vit sur ​​le contenu.

Maintenant que les médias sociaux est devenu un standard en matière de marketing en ligne, je suis ravi de voir la créativité et de l'innovation en matière de campagnes sociales. Des produits frais et axée sur la clientèle a fait pour certains programmes exceptionnels, intégrés. Dans l'attente de 2014!