Eh bien, le printemps est pour une grande partie du pays. Le puzzle géant métaphorique connu comme "Mad Men" est de retour à la télévision, je suis en train de regarder hors les deux derniers épisodes de "House of Cards" parce que je ne veux pas à la fin, et nous avons les ventes du premier trimestre les résultats à notre actif. Comment avez-vous ou votre entreprise faites?

Sur le front de l'emploi, Monster dit que 2013 devrait être clair pour les emplois de marketing . Par tous les comptes, nous devrions être bien fait avec les «ce qui va arriver en 2013" articles. Mais je dis qu'il est temps de jeter la tradition une balle courbe en discutant le front de l'emploi chaud. Suis-je plus tôt? Late? Ne vous méprenez pas - le temps pour ces rôles sur le devant de marketing numérique est maintenant.

Ce sont cinq rôles chauds et émergents vous souhaitez en savoir plus sur, si vous êtes suivi un récent diplômé bas ce premier emploi, un jeune professionnel soucieux de prouver votre courage, ou un vétéran chevronné de l'industrie déterminés à rester pertinent.

Analytics numériques spécialiste

rat de recherche de partie, les numéros de pièce de geek avec une allocation lourde de la science informatique nerdery, le spécialiste de l'analyse numérique pourrait devenir la plaque tournante de la commercialisation en tant que détenteur de la connaissance de l'intelligence de marché. Peut-être l'évolution de la Web Analytics Association pour l' Association Analytics numérique au début de 2012 est l'un des meilleurs indicateurs qui se multiplient rapidement flux de données numériques nécessiter professionnelle spécialisation, de l'éducation, et de soutien.

Pensez-y: Le directeur du marketing ne peut pas rester à jour avec sa formation d'analyse, grâce aux progrès et personnalisations Headspin induisant livrés par des produits tels que Google Analytics et Omniture Site Catalyst Adobe. Il aurait pu être acceptable pour boulonner sur web analytics à une fonction de travail de marketing grand public il ya six ou sept ans, mais avec l'importance croissante du ciblage et de la pertinence (pour ne pas mentionner les résultats), les entreprises ont vraiment besoin de quelqu'un dont le travail à temps plein est de traquer opportunité et nourrir information et des connaissances à d'autres rôles de marketing fonctionnelles, elles peuvent donc optimiser la communication à la clientèle et de la marque touches.

Offres d'emploi, je l'ai vu pour analyse numériques spécialistes exigent de l'expérience dans le marketing de base de données, marketing direct, et de l'informatique. Les entreprises recherchent des candidats ayant une expérience dans l'analyse Web et de mesures des outils, des outils d'automatisation du marketing et techniques, analyse de base de données, plates-formes d'analyse sociale, et la modélisation statistique de rapports. Il aide à être un penseur stratégique, avoir un caractère créatif et curieux, et ont un degré élevé d'aptitudes techniques.

Sensibilisation et gestionnaire de communauté

Tout professionnel de la gestion de projet vous dira que clé derrière les attentes de réunion - des clients, des intervenants internes ou externes influenceurs - est un flux constant et réciproque de l'information et de la communication. La clé du rôle de sensibilisation et de gestionnaire de communauté est la gestion des flux d'informations et le traitement tactique des tâches qui en découlent qui suivent interaction. Cet individu est l'un des "points" personnes pour la marque et, en tant que telle, a une main à la hiérarchisation des opportunités stratégiques dans toute l'entreprise.

Vous pourriez être vous gratter la tête droite environ maintenant. "Est-ce que Robert parle d'un responsable de la communauté des médias sociaux?" En effet, les deux partagent certains objectifs et les responsabilités. Mais cette nouvelle évolution (comme je le vois) se fond dans un peu plus grand-image des fonctionnalités de gestion de projet et joue un rôle de soutien pour répondre ventes à long terme et les objectifs marketing de la marque. Le gestionnaire de la sensibilisation et de la communauté se fonde sur la diplomatie, l'établissement de relations, et les forces de résolution de problèmes, alors qu'il ou elle assure la liaison de façon proactive avec les publics de l'entreprise, y compris les médias et commerciales membres, les clients et les perspectives de ventes, de maintenir la visibilité positive.

Mais attendez. Sommes-nous en parlons maintenant d'un spécialiste des relations publiques? Pas tout à fait. Mais le département de relations publiques, tout comme les services de ventes et de service à la clientèle et le personnel de marketing, devrait avoir exécutant dialogue avec la portée et de la communauté gestionnaire - un amalgame d'expert en communication, spécialiste de la relation client, de facilitateur, et PR pro. Des institutions telles que l'Université de San Diego, Mass Alliance des consommateurs d'énergie, et Ameritas College ont chacun variantes de ce titre sur le personnel.

Avec un accent sur la promotion et le maintien d'une communication ouverte grâce à l'éducation, le soutien et l'exploration, de la sensibilisation et de la communauté gestionnaire pourrait jouer un rôle essentiel dans une campagne de marketing intégrée, mener une initiative de découverte de la satisfaction du client, ou de coordonner les communications avec les comptes clés concernant un nouveau produit libérer ou l'introduction. Nous allons probablement voir ces données miroir rôle recueillies par l'éducation société de médias sociaux Social Fresh concernant pure-play gestionnaires de communauté. Si oui, vous attendre à voir plus de femmes avec des années d'expérience en marketing 5-plus tenir le rôle de sensibilisation et de gestionnaire de communauté et de gagner environ $ 62,000 par an. Ce salaire devrait augmenter à mesure que davantage d'entreprises adoptent le rôle.

Officier chef de la clientèle

Je vous écris beaucoup sur la puissance de la narration - marques de façons peut créative emmêlent clients dans l'histoire de la marque, son présent et son avenir prévu pour évoquer un attachement affectif authentique. L'art de partager l'histoire de la marque est le privilège et la responsabilité de tous les employés, avec leurs actions essentiellement les élevant au statut d'ambassadeurs auprès de leurs propres cercles de pairs, les amis et la famille. Communications d'entreprise Clever et folklorique PR cultivent citations, des témoignages et des expériences des deux audiences internes et externes en tant que piliers de la stratégie pour soutenir l'histoire dynamique de la marque.

Je présume que vous êtes en affaires pour avoir un impact sur la vie des gens d'une certaine façon. Votre produit ou service est un grand gain de temps, satisfait les besoins en matière de sécurité (que vous avez payé l'attention sur Maslow, non?), Ou fait des tâches ennuyeuses ou fastidieuses facile. Dans le passé, vous pourriez avoir compté essentiellement sur une combinaison de la publicité, le marketing et les techniques de développement de plomb pour garder bourdonnement de production.

Mais le changement de pouvoir discordante entre vendeurs et acheteurs susceptibles changé tout cela. Une pléthore de choix et de l'auto-émancipation a ébranlé la confiance des consommateurs dans les entreprises et la mesure dans laquelle les demandes sont dignes de confiance . L'importance de l'histoire - la marque de quelque chose et consommateurs pouvaient posséder conjointement et perpétuer - a augmenté de façon exponentielle. Mais même les meilleures histoires doivent être mis à la terre.

Entrez l'agent de principal client, un dirigeant dont la tâche est de veiller à l'histoire publique se reflète dans, l'expérience pratique de la clientèle dans le monde réel. Oubliez revendications rapides et un service de lèvre qui trompent quelques-uns. Consultant et coach Jeanne Bliss , auteur de «chef de la direction de la clientèle: Getting Past Lip Service aux passionnés d'action" et l'ancien chef de la conformité pour des marques comme 'End et Mazda Lands, prône que «la création de la mémoire est le monnaie de votre marque ... savez ce que vous voulez mémoire clients d'avoir et de prendre les décisions pour préparer votre peuple et votre opération à livrer ". En d'autres termes, votre marque a une chance de faire une marque importante dans l'esprit de ses clients. Story est une partie importante de la mémoire indélébile, pondérées par l'expérience réelle d'un. Le travail du directeur de la clientèle est de veiller à la mémoire est soutenue à travers les canaux et les médias pour maintenir associations à la marque favorables.

Les entreprises de technologie comme Radian6 / Salesforce.com et SAP, chaînes de magasins comme True Value et Pep Boys et marques CPG comme Hillshire soulignent tous l'importance de l'expérience client à leurs organisations avec des positions de CCO sur l'organigramme.

Technologue en chef du marketing

La nature de temps-mort de faim de nos vies aujourd'hui peut être vu dans la façon dont plus d'entreprises mènent leur commercialisation. Initialement mis en œuvre dans la fabrication et, plus récemment, les processus de développement de logiciels, tous les types de sociétés sont des expériences avec, l'adoption et l'adaptation de leur propre itération des approches de marketing maigres ou agiles. Pourquoi? Autrement dit, la fenêtre de lancement - de se connecter avec les clients à des points critiques dans le voyage de décision -. Cesse de baisser Efficacité doivent être réalisés dans les opérations de marketing , de peur que nous manquons ouverture.

Scott Brinker, co-fondateur et directeur de la technologie pour l'ion interactif, écrit abondamment sur les moyens des organisations de marketing intelligentes évoluent à reconnaître les plus dominantes des pièces de technologie de rôle dans l'activation et la stratégie de ravitaillement et de communication. Peut-être son poste prémonitoire à partir de 2010 intitulé " Rise of the Technologue marketing "met en lumière la possibilité de mieux:.« La technologie de marketing est non seulement logiciel que vous achetez - il est également des logiciels de créer des applications Web, des widgets, des applications Facebook et iPhone, les applications Android, annonces interactives, le web sémantique, et même les caractéristiques de vos produits connectés font maintenant partie du royaume de marketing ».

Brinker poursuit en affirmant que le marketing devient plus difficile, grâce au nombre croissant de décisions de la technologie du marketing doivent désormais lutter avec. Nous avons plus de décisions à prendre - et plus de conséquences à relever.

Brinker voit - et je suis d'accord - le technologue en chef du marketing que le décideur principal où les décisions de la technologie et de la stratégie de marketing deviennent entrelacés. Armé de la vision marketing, expérience technique, et la connaissance de l'entreprise globale, la CMT rassemble les forces des trois domaines essentiels au leader marketing numérique. Les outils mis à la disposition de la CMT pour aider à "accélérer le rythme des opérations de marketing» comprennent commercialisation agiles méthodologies. Attendez-vous à voir plus de positions et les exigences CMT pour les commerçants agiles formés dans les années à venir.

Planificateur de médias numériques et de l'acheteur

Nous ne pouvons pas vraiment parler de possibilités de carrière dans le domaine du marketing numérique sans jeter un oeil à ce qui se passe avec les médias sociaux et le marché du mobile.

Certaines des nouvelles intéressantes de BIA / Kelsey donne le ton. La firme, qui conseille les entreprises dans le secteur des médias, prévoit que les recettes publicitaires pour les plates-formes de médias sociaux comme Facebook et Twitter seront atteindre 11 milliards de dollars en l'an 2017. La société indique également que les recettes locales mobiles ad atteindront $ 9,1 milliards de la même année.

Mais quelles sont les tendances conduira à l'augmentation du chiffre d'affaires publicitaire significative? Eh bien, vous avez probablement la réponse dans votre poche ou votre main ou sur la console à côté de vous: votre téléphone mobile et les multiples façons qu'il facilite votre vie et vos intérêts. «Les réseaux sociaux font évoluer leurs produits publicitaires et de fonctionnalités pour améliorer les performances", a déclaré Jed Williams, directeur du consulting et analyste senior pour BIA / Kelsey. "Formats sociaux autochtones, y compris la vidéo et de la publicité mobile-sociale, seront les moteurs de la croissance du marché principaux."

Nous savions que la demande pour les développeurs d'applications était énorme, mais jusqu'à maintenant, il est probable que peu d'entre nous non-devs vraiment compris les possibilités de carrière créées par le marché sociale et notre faim de spécifique à l'emplacement facilité, au moins du point de vue de la publicité. Alors que le planificateur de médias traditionnels d'antan est un peu d'un département d'une seule personne (ou même simplement un nom sur une liste des fournisseurs de externaliser approuvés), le planificateur des médias numériques et l'acheteur pourrait faire partie d'un département de la décision.

Le rapport Adobe Systems Indice numérique indique que la consommation de vidéo en 2012 a augmenté de 300 pour cent , entraîné par les appareils mobiles et les sites sociaux. Un rapport de 2012 par Nielsen souligne le pouvoir d'influence de la vidéo en indiquant que 36 pour cent des répondants font confiance publicités vidéo en ligne . Quand vous pensez à pré-roll impressions publicitaires et des messages post-vidéo dans le contexte de la consommation - un comportement qui est susceptible d'augmenter, étant donné notre contenu faim façons - vous commencez à voir le pays largement ouvert devant vous.

Intéressé à prendre pied sur ce marché chaud? Visitez le site Gomo Nouvelles pour une liste des agences spécialisées dans la publicité mobile et le marketing. Piliers du domaine de la publicité comme Carat, Ogilvy, Publicis et WPP Group offrent leurs propres boutiques mobiles axés.

Il vous en avez - cinq emplois à chaud et émergents bouillonne dans la piscine de carrière aujourd'hui. Si je devais explorer un sixième, je prosélytisme que désossage sur votre écriture, la grammaire et les compétences de narration seraient récompensés, avec tout ce que ce contenu est planifié et réalisé. Appelez ça un conteur de marketing - un gestionnaire de l'histoire. Mais, je fais d'avance sur moi-même. Et, "House of Cards" appelle.