99,99% de toutes les lettres sont livrés correctement. Si vous gardez à l'esprit que le quotidien postal allemand transporté million de lettres, résultant en 1 million de lettres affiche un ratio de perte d'au moins 100 lettres. Il est tout à fait dans la nature de l'opération de masse, quand la poste allemande perd une lettre maintenant et puis. Seulement stupide quand exactement la lettre est perdue dans l'attente. Werbebriefe semblent ne jamais se perdre.

Peut-être à tort livrés pas perdu

• Première préciser si l'expéditeur a envoyé la lettre à tous.
• Demandez si elles ont reçu une lettre en votre nom votre voisin de gauche et de droite.
• Attrapez le lendemain le facteur de et lui demander si il sait quelque chose que les allées et venues de votre lettre.

Demande d'enquête à Deutsche Post

• Accédez au bureau de poste local et faire une demande d'enquête interne .
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• Il se peut aussi que votre adresse était erronée et la lettre que vous ne pouvait pas être livré. Il est alors zwichengelagert au bureau de poste et après une courte période de retour à l'expéditeur. Demandez un certain temps à l'expéditeur.
• Vous pouvez aussi regarder en ligne à Deutsche Post se plaindre .
• Supposons que le poste mais avec plus ou moins de pouvoir pour enquêter sur les allées et venues de vos tentatives de lettre, mais la probabilité est minime, que votre lettre encore trouvé. Enfin, lettres normales ne sont pas enregistrés.
• Notez que la responsabilité de Deutsche Post est exclue pour l'envoi de lettres simples aussi longtemps que vous pouvez prouver l'intention ou de négligence grave. Mais même alors, la question demeure, où les dégâts sont exacts.

Ne jamais envoyer une lettre avec de l'argent

• Si la lettre attendue ne contient pas de l'argent, vous devez vous attendre qu'il voyageait a détourné. Ensuite, vous pouvez attendre un long moment. Ces lettres peuvent être envoyées en tout cas, que les lettres de valeur.
• Restez réussite de votre recherche, vous ne pouvez attendre pour les prochains jours et nous espérons que votre lettre est toujours livré. Comme vous le savez, il ya des lettres atteignent leurs destinataires les même après 20 ans.
• Sinon, tu vas appeler le récepteur ou d'écrire et de vous demander d'envoyer une copie de la lettre. Ou lui demander oralement sur le contenu.
• Assurez-vous que des lettres importantes sont envoyés seulement possible comme une lettre recommandée. Vous pouvez ensuite référence à un numéro d'inscription en ligne dans la prestation de messagerie Internet piste .
• Rappelez-vous, cependant, qu'il ya autre poste (e-mail).