Il est pas si facile de trouver le bon emploi.

Travaillant dans les centres d'appel - le faut noter

Tout au long de la journée, juste faire des appels? Cela semble facile!

• Mais est-il pas: Rappelez-vous que vous avez besoin de faire appel à un centre d'appel dans la "corde". Pas tous de votre interlocuteur aura envie, de vous parler - certains sont grincheux et désagréable d'être à vous. Que pensez-vous: Pouvez-vous le supporter?
• Si vous pouvez répondre à ces questions avec un retentissant «oui», alors vous devriez tenter votre chance et être dans un centre d'appel en tant qu'agent (ou agent) appliquez. Vos chances sont bonnes, parce que dans ce domaine les employés sont souvent recherchés.
• Conditions spécifiques ne doivent pas répondre. Cependant, vous devriez être capable de vous exprimer ainsi, avoir une voix agréable de téléphone et de parler comme possible sans accent. Une formation spéciale est généralement pas nécessaire. Voici véritable «apprentissage par la pratique".
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  Inbound Téléphonie - de sorte que vous devriez traiter avec les clients

  emplois téléphoniques sont parmi ceux dont on pense toujours: «Cela va à chaque". Le ...

• Cependant, vous pouvez vous renseigner à l'Agence pour l'emploi a également à nouveau, souvent des cours sont proposés ici dans le domaine de télémarketing. Cependant, dans tous les cas, vous devriez travailler quelques jours de l'échantillon ou un stage - juste pour que vous pouvez décider si vous est vraiment ce travail.

Agent dans le "entrants" et "sortants"? - Aide à la décision

Accepteriez-vous plutôt des appels téléphoniques ou si vous préférez avec les clients (potentiels) à appeler.

• "Entrants": Comme un agent qui répond aux appels au centre d'appel, vous avez moins difficile. Votre interlocuteur veut vous parler. Il peut ici être un service d'assistance téléphonique où vous prenez par exemple les commandes ou les plaintes et que vous devez modifier.
• "Sortants": Voici les choses ont l'air un peu différent. Pour cette offre, vous devez être "né". Dans le "sortant" est la plupart du temps à propos de la vente et pour attirer les clients. Vous devez appeler les clients potentiels et les convaincre d'acheter quelque chose, ce qu'ils (généralement) ne veulent pas avoir. Votre interlocuteur réagit souvent antipathique parce volonté de parler ici ne sont pas en règle.

Malheureusement, les emplois où vous recevez un appel, plutôt «pénurie» de téléphone. Il est plus facile de trouver un emploi dans la "sortante". Essayez-le - peut-être vous aimez le "travail sur le téléphone".