Lorsque iMedia m'a demandé de reprendre mes «10 tendances de la technologie, vous pouvez ignorer en 2012" morceau de l'année dernière, je hésité au début, car cela pourrait me demander de posséder jusqu'à mes mauvaises prévisions antérieures. Ce genre d'auto examen passéiste aurait jamais permis de me poursuivre une carrière dans le marketing - ou pour aller au-delà du fait que comme un adolescent, je possédais pas un mais deux Garfield le chat T-shirts à l'aérographe et les portais dans rapide rotation pour tout un été (unfondly mémoires comme The Summer of Aucune action que ce soit).

En regardant en arrière à la colonne de l'année dernière, je ne me sens un peu penaud que je ricane au Retina l'écran de l'iPad 3 d'environ six semaines avant que je sois un iPad 3 et décidé que son écran Retina était la meilleure chose jamais. Mais bygones sur ce point. La chose importante est que je suis prêt à apprendre du passé. Attendez, pas - la chose importante est que je suis prêt à mettre le passé de côté afin que je puisse prendre un nouveau cycle de canarder cette année.

L'année dernière je inventé le terme "trendsploding» pour décrire l'inverse de Trendspotting que je suis sur le point de jeter. Curieusement, le terme n'a pas décollé - pas un peep à ce sujet à partir de ces philistins étymologiques à Urban Dictionary. Essayons donc ce message.

Trendsplosion 1: Ne pas suivre

Je lisais récemment un article qui a confirmé mes soupçons de longue date que le bouton "fermer des portes" dans un ascenseur ne fait réellement rien. En plus de renforcer un autre de mes soupçons - que l'univers est une blague élaborée en cours de lecture sur moi personnellement - cette révélation m'a permis à certains moments de satisfaction béate chaque fois un certain type A branleur sur les coups de l'ascenseur à la touche en soupirant avec impatience . Et maintenant je passe ce petit cadeau à vous.

Cela dit, je ne ressens aucune telle satisfaction dans la farce élaborée nous jouons sur les consommateurs, de sorte que le "ne pas suivre" bouton - maintenant une caractéristique standard sur la plupart des navigateurs - ne fait réellement rien non plus parce que les éditeurs ne le font pas besoin de s'y conformer. Pour tout le Sturm und Drung qu'il a généré dans la presse, le débat sur ​​les efforts do-not-track est allé exactement nulle part dans la dernière année.

Comme les annonceurs, nous avons besoin soit de faire le cas pour les consommateurs sur les avantages de ciblage basé sur les cookies, ou nous devons y renoncer et passer à d'autres outils dans la boîte à outils. Il est cynique de nous vanter de notre conformité avec anémique "déclaration des droits" principes comme «Les entreprises devraient offrir aux consommateurs des choix clairs et simples." Pour un annonceur, qui décrit essentiellement le noble but de toute publicité depuis le début de l'histoire, lorsque le Akkadiens offert les Sumériens un choix clair et simple entre la conquête et de la perte de leurs têtes.

Les responsables gouvernementaux et experts de l'industrie travaillent avec acharnement à travers ces questions chaque mercredi de sorte que vous pouvez vous attendre aucun progrès de tout genre à être effectué en 2013.

Trendsplosion 2: troisième place finitions

Chaque Janvier, nous en punditry marketing engager dans ritualisée lamentations quant à savoir si Microsoft ou RIM mettra enfin une nouvelle brèche dans le marché des smartphones dominé par ces deux autres joueurs. Je ne suis pas à l'abri de cette tendance soit, mais je suis un peu fatigué de sauver un siège au restaurant pour le client qui ne se présente jamais, surtout quand iPhone et Android gardent errer sur et en demandant si quelqu'un est vais utiliser cette chaise.

Non, la personne ne va utiliser cette chaise. Prend le. Je suis sûr que d'avoir des parts de marché dans le bas de gamme d'un chiffre est significatif pour certains actionnaires, mais il est non significatif pour ceux d'entre nous qui ont à prendre des décisions dans le monde réel sur les systèmes d'exploitation mobiles, nous pouvons raisonnablement soutenir au nom de nos clients .

Un estimé collègue m'a lancé la contre-argument que Blackberry 10 sera réengager l'utilisateur d'affaires que la raison d'être de RIM. (Voilà français pour "raisin mangeur", en référence à l'habitude de mâcher sans cesse sur de petites collations à faible valeur nutritive.) Mais utilisateur d'affaires l'accent de RIM est désormais son Raisin of Doom, que les départements informatiques adoptent le Big Two et les consommateurs exigent l'interopérabilité entre leur de travail et de vie à domicile.

Trendsplosion 3: Windows 8

Je suis intrigué par le dédain des consommateurs pour le départ semi-gras de Microsoft d'un système d'exploitation jusqu'à ce que je suis arrivé à mon fils un ordinateur portable Windows 8 pour Noël, et lui et moi avons passé les 30 premières minutes à trouver comment assurez-vous qu'il n'a jamais à utiliser l'écran de démarrage infâme tuile interface nouveau.

Bien que je ne creusent profondément le feu vert à uber-moderne la conception de réseau suisse de la Microsoft habituellement impassible, la nouvelle interface revient à un logiciel à la recherche de son matériel. La mise en page de touch-friendly place un gros pari sur son aptitude à une flopée de Windows à écran tactile 8 appareils à venir sur le marché en 2013, et je suis sûr que les ventes de ces appareils bénéficieront grandement d'avoir la réputation du logiciel bien saccagé à l'avance. En attendant, les utilisateurs de bureau aux prises avec le manque du nouveau Windows de soutien pour avoir beaucoup de ceux qui - oh, qu'est-ce que vous les appelez - fenêtres ouvertes en même temps. On dirait un peu un manque de là.

Le souhait de mon nouvel an pour Microsoft est qu'elle soit propriétaire de son statut de bâton-dans-le-boue et sa conception très fonctionnelle sensibilité néo-soviétique. Regarder la société essayer de buste hors de l'ornière est en fait un peu la chair de poule - comme voir votre maman secouer ses hanches sur la piste de danse. Et maintenant, je me suis creeped et ont besoin de se déplacer sur. Ce qui nous amène à ...

Trendsplosion 4: Instagram jeu

Lorsque Facebook happé naissante filtrage de photos et de partager l'application Instagram année dernière pour un endroit frais 1 milliard $, le punditocracy collectivement accroupi en position de bondir, en attendant Facebook pour infecter le démarrage bien-aimée avec le sang de zombie vie privée violer, sur laquelle nous aurions habilement appliquer une hache au cerveau sous la forme de chapes acerbe.

Noël est arrivé tôt cette année, lorsque Instagram obligeamment mis en œuvre de nouvelles conditions d'utilisation suggérant que - attendez qu'il - la publicité pourrait être utilisé pour monétiser son service gratuit. Calez les chapes. Naturellement, les clients se sont révoltés en masse - sauf qu'ils ne l'ont pas . Instagram a sauvé sa propre lard avec une inversion hâtive et des excuses assez décent, et l'équilibre a été restauré à un univers dans lequel Instagram va juste avoir à inverser à nouveau la politique à un certain moment - parce qu'il n'y a pas de Père Noël.

Je comprends que Facebook ayant comme suzerain entreprise soulève des préoccupations particulières concernant votre utilisation des données des clients, mais s'il vous plaît. Les termes controversés, qui disent essentiellement "nous pourrions placer des annonces autour de votre contenu," sont, à mon oreille, beaucoup moins dégueu que les conditions initiales désormais réintégrés . Les termes originaux essentiellement disent, "Nous pourrions utiliser vos photos d'une certaine façon nous avons pas encore décidé." Nous avons besoin d'un dialogue plus ouvert et honnête avec les consommateurs sur ce qu'il faut vraiment pour monétiser des services en ligne gratuits, et ce cycle d'indignation, jeu, et la retraite ne contribue pas à un bit.

La ligne de fond est que Instagram est pas réellement en danger de perdre la dynamique sur ce volet. Plusieurs experts ont suggéré que Flickr a tout à gagner de gros dégoût des consommateurs avec Instagram, qui fait autant de sens que de prévoir une hausse des ventes de haricots de Lima à la suite de la disparition de Twinkies. Instagram restera l'application de partage de photos dominante en 2013, et les commerçants qui souhaitent engager avec les consommateurs à travers le partage de photos devraient placer leurs paris il.

Trendsplosion 5: Les services géodépendants

Retour dans les jours grisants de 2011, je renversé une quantité BP taille de l'encre numérique affirmant que les services basés sur la localisation (LBS) allaient être la "prochaine grande chose." Ouais - pas tellement. Pour ma défense, je ne me déclare "le maire irrécusable de WTF" sur le thème de Foursquare, mais je croyais ces services finirait par craquer le code sur l'engagement des consommateurs généralisée. Au lieu de cela, Foursquare patauge dans une base de 25 millions d'utilisateurs; le très hype couleur a baissé dans les grandes, les flammes colorées; et des services qui offrent un service plus réelle, comme la recherche Google, Yelp et Facebook, ont adroitement intégré des fonctions de localisation dans une, meilleure expérience utilisateur plus. Suivre les LBS autonomes pour quitter gauche de la scène en 2013.

Ce que nous avons ici est un échec de la gamification: Les utilisateurs veulent plus de valeur tangible en échange pour partager lieu Renseignements, et la promesse de gagner le badge Barfly ne va pas le couper. Mon entreprise, People to People Programmes Ambassadeur, se déplace vers le haut de 20.000 personnes par an à tous les sept continents, la plupart d'entre eux natifs du numérique dans le 12 à 18 ans démographique, de sorte que nous devrions avoir une sorte d'enfant d'affiche pour LBS . Mais nous ne sommes pas. Nos clients avertis veulent des services de localisation parfaitement intégrées dans des outils sociaux et de partage de photos familières, et qui est vraiment la manière du monde. Ce qui me conduit à ...

Trendsplosion 6: La stratégie sociale

Dans les premiers jours de médias sociaux, les marques regardaient le paysage social comme un vaste nature sauvage, et ils ont cherché à construire des forteresses de la marque dans le désert à la manière des colons de Jamestown Installation du camp dans un marais, avec environ autant de succès . La notion dépassée d'une stratégie sociale implique que la présence de marque de l'entreprise et une présence sociale sont différents, et que les stratèges sociaux devraient être envoyés pour se nourrir dans le désert et de revenir avec des prospects ou des clients satisfaits, pour laquelle nous les payons assez monopoliser la graisse pour les voir à travers l'hiver.

Mais nos clients ne traitent pas corporatifs et sociaux sphères d'une marque comme différent, et nous ne devrions. Une étude 2012 par Get Satisfaction constaté que la plupart du contenu lié marque que les consommateurs discutent dans les médias sociaux vient du site Web d'entreprise et que, à l'inverse, les consommateurs veulent des sites d'entreprises à "se comportent davantage comme les réseaux sociaux."

Ce mélange des sphères est aidé par la croissance des solutions de sign-on sociaux comme Janrain, qui permettent aux consommateurs de réaliser leurs réseaux sociaux avec eux sur des sites d'entreprises et de contenu. Comme mon collègue Nilofer Merchant souligne dans son e-book "11 règles de création de valeur dans l'ère sociale," le vieux modèle de l'entonnoir d'achat plein à craquer de pistes de lemmings-like a été détruit par les actifs, les consommateurs informés, mais les marques persistent dans l'utilisation des outils sociaux, sans vraiment "agissant sociale." Voici à la destruction de la forteresse en 2013.

Et maintenant, mes frères de marketing, ma rate est magnifiquement évacués. Merci de me livrer. Veuillez résoudre dans la nouvelle année à utiliser "trendsploding" au moins trois fois lors de cocktails, de préférence parmi les plus influents de nouveaux types de médias (et être sûr de me créditer, au besoin sous mes nouvelles Conditions d'utilisation).