5 nouveaux emplois à chaud pour du marketing numérique

En 1955, Peter Drucker a donné une conférence à des cadres d'IBM dans laquelle il a déclaré: «Nous sommes au début d'une période d'extrême flux, de l'extrême changement et une grande pression concurrentielle dans laquelle façons de faire traditionnelles, les produits traditionnels, les procédés traditionnels seront contesté de tous les côtés ". Cela vous semble familier?

5 nouveaux emplois à chaud pour du marketing numérique

Ironiquement, des années plus tard, Drucker semblait clarifier cette citation un peu dans "Gestion Dans Turbulent Times," écrit qu'elle n'a pas été effectivement changer, lui-même, que accéléré - mais plutôt la prise de conscience du changement.

Qu'il suffise de dire que nous sommes tous extrêmement conscients de l'évolution du paysage de nos services marketing. Nos produits et services ont changé; les stratégies et les tactiques ont changé; processus ont changé. Mais, peut-être le plus important, la construction de nos équipes ont changé.

Nous suivons des industries entières passent par ce changement. En 2004, l'ancien secrétaire à l'Education américain Richard Riley a été cité comme disant que "aucun des 10 meilleurs emplois qui existera en 2010 existent aujourd'hui." Ainsi, l'année dernière - 2011 - peut-être la première fois dans l'histoire que les diplômés des collèges prenaient des emplois dans des catégories qui ne existaient même quand ils sont entrés la première école. La différence maintenant est que nous sommes très conscients du fait que nous nous préparons à nos enfants pour les professions qui ont même pas encore été inventés.

Je parlais avec un CMO d'une grande organisation qui a récemment dit quelque chose très révélateur et important: «Nous ne sommes pas l'embauche natifs numériques parce qu'ils savent comment utiliser la technologie - nous embauchons natifs numériques parce qu'ils savent comment la technologie change notre organisation ». Cela est extrêmement important - car il illustre ce que les nouveaux emplois et les titres d'emploi émergents cette année représentent; le changement réel ce qui se passe à nos stratégies de marketing.

Je l'ai eu le grand plaisir de visiter avec plus de 40 sociétés au cours de l'année dernière. En plus de garder mon statut Platinum sur American Airlines, je suis aussi allé en mesure de garder une trace de ce que beaucoup de départements de marketing dans des entreprises grandes et petites sont à la recherche comme. Alors, quelles sont les cinq nouveaux emplois de marketing chaudes cette année? Regardons.

Chef de contenu
Ce nouvel emploi pourrait être la nouvelle fonction la plus chaude dans l'organisation de la commercialisation. Les entreprises de pointe sont littéralement créent des départements entiers autour de marketing de contenu. Maintenant, alors que les organisations sont certainement flexible avec le titre réel sur la carte de visite - sa fonction est similaire dans la plupart des organisations. Qu'on l'appelle CCO, vice-président du marketing de contenu, ou un administrateur de contenu stratégie de marketing, la fonction dirige les initiatives de marketing de contenu pour l'entreprise. Peut-être que personne ne représente cette position ainsi que Joe Tchernov, le vice-président du marketing de contenu pour Eloqua.

Je demandai Joe pour cet article pourquoi il pensait que ce travail était si chaud en ce moment. Il a dit "il est la fonction de l'emploi le plus chaud pour une raison cachette en plain-vue. Il est le seul moyen fiable pour une marque pour se souvenir. Médiatique payante est tout au sujet de la reconnaissance de la marque, mais étant 'rappeler' nécessite tout autre chose. Il nécessite un échange de valeur et, en outre, un échange de valeur sur les termes du client. Il est le travail de l'ACO de comprendre ce que sont ces «opportunités de valeur», puis périphérique le contexte, les médias et les paramètres pour la livraison. "

Cela devient une partie de plus en plus importante de la fonction marketing dans les grandes et les petites organisations. Une entreprise Fortune 500 qui je travaille est la création d'un tout nouveau département dédié exclusivement au service de la «salle des nouvelles» et «contenu original production" bras à la fois pour le groupe de marketing de terrain et de la communication d'entreprise.

Stratège contenu
Comme contenu stratège Scott Abel dit que le slogan de son blog Le contenu Wrangler, "le contenu est un atout commercial. Gérer efficacement." Et, il ne fait aucun doute que les organisations produisent plus de contenu que jamais. Thomas Jenkins, président et chef de l'exécutif de la stratégie Open Text Corporation a estimé que «tout le contenu de mois double au sein des entreprises et cela va sauter à jour avant la décennie est out".

Les entreprises ont enfin reconnu la nécessité de gérer leur bibliothèque croissante de contenu de manière efficace - et ils ont commencé à réellement engager les professionnels de faire exactement cela. La croissance explosive de la stratégie de contenu comme une pratique et le stratège contenu comme une carrière professionnelle n'a jamais été plus chaud. Georgy Cohen, est l'ancien stratège de contenu pour l'Université Tufts et est le directeur de l'entreprise Crosstown communications numériques , un cabinet de conseil Web axé sur l'enseignement supérieur.

Je demandai Cohen si elle pensait que «stratège contenu" était un chaud nouvelle catégorie d'emploi. Elle a répondu: «Eh bien, oui et non Souvent, lorsque les gens se rencontrent le titre de« stratège contenu », ils disent« si ce que je fais depuis des années - il est finalement arrivé avec un nom pour elle ». Les livrables et l'approche qui composent la stratégie de contenu ne sont pas nouvelles, mais il est récemment été synthétisés dans une discipline distincte. Je l'ai certainement vu plus «stratège contenu« postes de travail flottant autour de ces derniers mois. Je pense que, peu à peu, les entreprises sont à venir autour de cela et l'embauche en conséquence. "

Cohen a raison: Selon SimplyHired.com - depuis Novembre 2009, le contenu de la stratégie emplois ont augmenté de 873 pour cent.

Directeur des médias sociaux
Ceci est probablement le travail qui a des titres les plus ludiques. Que ce soit responsable de la communauté, jedi sociale, ninja des médias sociaux, ou tout simplement ancien gestionnaire de médias sociaux, ceci est la personne qui a la responsabilité de gérer la conversation que les marques ont de ligne. Certes, avec la croissance des médias sociaux comme une tactique de marketing, ce travail ne soit pas aussi nouvelle que quelques-uns des autres. Au cours des trois dernières années, cette fonction marketing a vraiment trouvé ses jambes. Mais maintenant, ce travail a fait des équipes entières en cours de construction en dessous. En d'autres termes, si ce travail a été confié dans le passé pour le neveu, ou l'organisme qui savait au moins comment épeler Facebook et Twitter, il est maintenant temps plein, poste de niveau supérieur avec les initiatives stratégiques, les objectifs, et un siège au la table de gestion de marketing. Peut-être que personne ne personnifie ce ainsi que Nate Riggs qui a été un leader dans le marketing numérique et les médias sociaux depuis de nombreuses années et gère maintenant Social Media Business Design pour les marques Bob Evans Farm.

Je demandai Nate quels sont les traits les plus importants étaient pour quelqu'un entrer dans ce domaine, et il a répondu, "Il ya deux: La première est que vous devez être un professionnel, vous devez dépenser des tonnes d'heures d'engagement, les blogs et croissante présence de votre marque personnelle.. La deuxième est que vous devez avoir des objectifs clairs / KPI pour la marque que vous servez. Sachez comportement en ligne du public. Ce qui est important pour eux? Où jouent-ils en ligne? Quand? Seulement alors devriez-vous parler de tactique. "

scientifique des données
Une étude récente de McKinsey a révélé que presque toutes les entreprises de plus de 1000 salariés magasin, en moyenne, plus de 200 téraoctets de données. Voilà plus de données que contenus dans la bibliothèque du Congrès américain.

Big data était le mot d'ordre de connaître l'année dernière, et chaque entreprise va devoir faire face à ce à sa manière. En 2011, il aurait pu être entreprises seulement de télécommunications, compagnies d'assurance, la santé et les compagnies d'assurance traitant de ce défi. Mais cette année, chaque entreprise avec une présence et la production de contenu en ligne importante va avoir au moins commencer à traiter avec le défi de gros volumes de données. Historiquement, le type de personne qui a utilisé pour remplir les fonctions de chercheur de données était ce type dans les TI qui était assis en bas, dans le sous-sol. Vous savez celui - qu'il avait l'agrafeuse rouge et la figurine Darth Maul que vous avez fait ne plaisante pas avec. Mais maintenant, cette fonction de travail est de trouver son chemin dans le, département arketing: elle trouver des modèles dans l'analyse Web et les données CRM; elle est d'identifier les tendances dans les achats en ligne; et elle pose des questions incroyablement détaillées sur la direction des produits, le marketing et les tendances des médias sociaux.

Et, garçon, ce nouveau travail est chaude comme ils viennent: Un récent rapport montre comment la croissance de l'emploi pour cette catégorie a grimpé en flèche de plus de 6500 pour cent en seulement les deux dernières années.

Le pigiste
SuccessFactors, la société de logiciels axée sur «les gens performances" a mené une enquête pour son livre, "Le 2020 en milieu de travail." Ils ont constaté que les priorités pour les millénaires sur la façon dont ils choisir leur prochain emploi serait principalement fondé sur la façon dont ils seraient "développés". Non dissemblables des agents libres dans le sport professionnel, de nombreux millénaires ces jours se voient travailler en «partenariat» avec la société qui les emploie. Dans de nombreux cas, ils ne collent autour aussi longtemps qu'ils se sentent comme ils sont de plus en plus professionnel et le maintien des compétences monnayables. Sinon, ils sont à la tâche suivante. Ce manque de "loyauté" crée une attitude indépendante, même parmi les employés à temps plein.

Considérez également que le marché de l'emploi globale tend à se redresser extraordinairement lentement - les gestionnaires d'embauche (en particulier dans le marketing) que je me suis entretenu avec ont dit qu'il est beaucoup plus facile à brancher Indépendants pour des fonctions spécifiques - en particulier lorsque le marché évolue tellement rapidement. En certaines estimations , les pigistes peuvent constituer plus de 40 pour cent du marché de l'emploi dans les prochaines années.

Il sera intéressant de voir comment cette tendance se joue, mais je l'ai vraiment vu la commercialisation de services commencent à changer. Beaucoup sont apportant des pigistes pour des tâches plus traditionnelles de marketing numérique (SEO, la gestion des PPC, gestion du courrier électronique, conception de sites Web, etc.) et l'embauche de personnel à temps plein autour des personnes qui peuvent communiquer, analyser et fournir plus de leadership de pensée pour l'organisation.

Un changement va venir
Une citation merveilleuse Mark Twain semble approprié: "Il est pas le progrès que je dérange, il est le changement que je ne l'aime pas." Parfois, comme les commerçants (et surtout quand nous nous sentons comme le monde change trop vite autour de nous) nous avons besoin d'être rappelé qu'il n'a pas d'importance ce que le travail est appelé ou que nos anciens se sont affaiblis. La pratique du marketing est encore un classique: Cela crée des liens avec nos consommateurs. Il est pas la technologie; il est pas, des titres bizarres fraîches; il est l'adaptation à notre monde, et de continuer à faire quelque chose que nous avons fait depuis le premier jour: Créer clients.

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