Les médias sociaux ont changé la façon dont les gens interagissent en fournissant de nouvelles voies et de nouveaux lieux pour les gens à interagir avec une beaucoup plus grande sphère d'amis, des connaissances et des associés. Des milliards de personnes d'interagir sur sociale: Facebook compte plus de 1 milliard d'utilisateurs, Twitter a plus de 230 millions de visiteurs mensuels, et Pinterest compte plus de 70 millions d'utilisateurs.

Alors pourquoi devrait envisager une marque ignorant ces publics? C'est simple. Un marketing efficace nécessite plus que juste un auditoire. Pour réussir, vous devez être parler aux bonnes personnes, au bon endroit, au bon moment et avec le bon message. Pour la plupart, du point de vue d'une commercialisation, plateformes sociales sont un énorme coup manqué d'être au bon endroit, et ils peuvent aussi manquer dans les autres égards.

Selon comScore, Facebook est de loin le réseau social le plus utilisé, représentant 83 pour cent du temps passé sur les sites de réseautage social. Mais depuis que je couvrais les inconvénients de marketing de cette plate-forme il ya quelques mois dans mon article "5 raisons de votre marque n'a pas besoin Facebook," nous allons jeter un oeil à certains des autres sites sociaux populaires.

Gazouillement

Abonnés sont semblables à "aime." Mais le fait d'avoir beaucoup d'adeptes voulez dire que vous avez trouvé le bon public? Les marques sont épris de gagner plus d'adeptes, et les adeptes sont beaucoup plus faciles à obtenir que «amis» sur Facebook. Avec Twitter, la connexion personnelle est souvent beaucoup plus éloignée que nous voyons dans d'autres plates-formes. Les gens suivent des gens qu'ils ne connaissent pas et se sont jamais rencontrés. Ils ont beaucoup moins investi dans la relation. Bien que votre réseau Twitter est probablement composée d'un réseau de leaders d'opinion, des influenceurs et des célébrités, ces personnes ont un impact limité sur vos actions et décisions.

Twitter a aussi tendance à manquer de conversation. Les sujets sont affichés, certains sont retweeted, mais beaucoup passent inaperçus. Les gens ne sont pas dépenser heures par jour (ou même un nombre important de minutes par jour) sur Twitter. Pour la plupart des utilisateurs, Twitter est pas un élément clé de leur vie sociale active. Cela dit, Twitter peut jouer un rôle important comme un outil de recherche des tendances et de l'information sur un sujet spécifique ou domaine d'intérêt. (Sur Twitter, vous pouvez apprendre tout ce que vous voulez à propos de Justin Bieber, donné ses 47 millions d'adeptes et 24.000 tweets.)

Twitter est également limitée dans sa possibilité de transmettre le bon message. Un des principaux moyens pour engager avec des perspectives est via une connexion émotionnelle. Pour la plupart, 140 caractères ne fournissent pas suffisamment d'occasions pour inspirer vraiment un client potentiel.

Maintenant, je serais négligent si je ne parlais pas la rapidité pour Twitter. La plupart des commerçants savent de la grande «victoire» Oreo avait tweeting pendant le Super Bowl lorsque le courant a été coupé. Il se distingue, les gens ont remarqué - mais at-il vraiment aider à vendre Oreos? Après tout, la plupart des gens ont découvert le tweet par d'autres la couverture médiatique - non pas en étant sur Twitter.

Pinterest

Pinterest est une autre plate-forme sociale qui devient beaucoup d'attention aujourd'hui. Le public continue de croître, mais de pages vues sont en baisse. Alors que certains de cela pourrait être dû au trafic mobile, je crois que plus de lui est le passage à des sites spécifiques d'une catégorie qui élargissent le concept original de Pinterest, mais de fournir une prestation plus spécifique de l'utilisateur. Encore une fois, ici, nous sommes à la recherche à un défi de trouver le "bon public" sur Pinterest.

Par exemple, Houzz.com est un excellent site pour regarder les grandes images de décoration et idées de produits pour votre maison. Il se situe quelque part entre le produit d'informations sur le site d'un fabricant, un intérieur site traditionnel de type magazine de design, et d'un site e-commerce. Ainsi, alors que Pinterest a une manière significative plus large public, un site comme Houzz fournit une ressource plus interactive pour un public qui a plus activement.

Une des utilisations les plus connues de Pinterest est par les mariées potentiels qui construisent de vastes panneaux d'affichage avec tout ce qu'ils veulent avoir à leur mariage. Même si cela peut sembler une occasion de marketing idéal, l'une des tendances intéressantes est que beaucoup de ces favoris de mariée sont créés par des femmes qui ne sont pas engagés - et parfois ne sont même pas dans une relation. Ainsi, alors que à la valeur nominale de ces pourrait sembler être un public idéal, en réalité, ils pourraient être loin d'être dans le marché actif.

LinkedIn

Aussi difficile que cela a essayé au fil des ans, LinkedIn est encore principalement un site de réseautage d'affaires et les chercheurs d'emploi. Les groupes sont de plus en plus, l'interaction se passe, mais LinkedIn est encore du mal à être considéré comme une source d'information. Il ya trop de l'industrie verticale sites d'information en place qui fournissent les fonctionnalités et les possibilités sociales LinkedIn vise à fournir. Encore une fois, nous avons un réseau social qui fournit une audience significative, mais il n'y est pas intégré au jour le jour les affaires de prise de décisions les processus des utilisateurs.

OK, donc avant que je digresse dans l'image et de partage de vidéos, le blog compilation, critique, et d'autres plates-formes sociales du marketing devraient ignorer, le véritable point ici est que les plates-formes de médias sociaux ont publics -, mais cela ne signifie pas qu'ils sont un bon placer pour le marketing.

Est "ignorer" un mot trop fort? Probablement. En tant qu'acheteur, vous devez être au courant des possibilités. Mais vous devez également vous assurer que vous prenez en compte tous les éléments nécessaires pour réussir et d'évaluer la façon dont une plate-forme peut vraiment influer sur votre marque.

Personne ne veut manquer la prochaine grande chose. Mais sur le revers de la médaille, voulez-vous vraiment être la personne qui doit expliquer pourquoi votre entreprise a dépensé tellement sur Second Life?